Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как получить копию договора о кредитной карте и разобраться с оспариваемыми платежами?

03.06.2014, 13:25
• г. Красноярск

Мне пришла кредитная карта хоум банка по почте, в результате я ей воспользовался 09.2011 г. Платил по тысячи каждый месяц, а баланс на ней все время оставался на нуле, пришлось в этом году брать другой кредит чтобы загасить ее. Взял 20 тыс. руб и 03.2014 г. чтобы закрыть эту карту пришлось отдать 19 тыс. руб. Вот я и решил вернуть свои деньги, пошел в банк взял выписку платежей по ней я заплатил аж 83 тыс.! Потребовал с них еще и копию договора, на что получил отказ. Потребовал от них этот отказ в письменном виде, на что они мне сказали пишете притензию, Написал, до сих пор жду. Вопрос: 1 как добиться с них копию договора? 2 Как они мне могут отправить копию договора когда за эту карту я не расписывался и в договор даже в глаза не видел?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Договор- это то, что вы позвонили, а они активировали. Все условия кредита были вложены в письмо. То, что Вы уплачивали были проценты. Можно попробовать подать в суд и потребовать взыскания неосновательного обогащения, но практика сейчас не на стороне потребителя.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России