Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Отсутствие обмена вещи с интернет-продавцом - что делать в подобной ситуации?

05.06.2014, 22:05
• г. Москва

Купила вещь 2 недели назад через интернет-продавца (нашла группу на сайте вконтакте). Естественно, купила без примерки. Просто встретились с продавцом в метро, он отдал товар и мы разошлись. Вещь мне не подошла совершенно. В группе, где я купила вещь четко написано, что они могут обменять вещь, если к ним обратиться сразу в день покупки или на следующий день. Я обратилась в тот же день, когда была произведена покупка. На мои сообщения об обмене мне никто не отвечает. Полный игнор. Я бы хотела узнать - можно ли что-нибудь сделать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Можно. Напишите официально претензию и отправьте заказным письмом. Если конечно у них имеются адрес и реквизиты магазина. ПОдождите 10 дней и обратитесь в суд с иском.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России