Как обезопасить себя от штрафных санкций после отказа от заказа в интернет-магазине?
Сделала заказ в интернет магазине на сумму около 3 тыс., доставка в почтовое отделение, когда пришел заказ, мне уже было его неудобно забирать и решила, что не нужен он мне. В итоге с интернет магазина звонят и угрожают, что юристы применят ко мне штрафные санкции, имеют ли они право на это? По телефону я им сказала, что ничего не заказывала (в ответ на то что они сразу стали грубо говорить), а они говорят что все звонки записаны, прослушают и т.д и т.п, что делать?
Если заказывали - должны брать, не заказывали - не должны. Условия обязательства должны быть выполнены надлежащим образом, а односторонний отказ от исполнения или одностороннее изменение условий обязательства не допустимы (ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ)
СпроситьЮристы ОнЛайн: 107 из 47 432 Поиск Регистрация
Как защититься от угроз судом интернет-магазина при отказе от оплаты полученного товара?
Проблема с доставкой товара из интернет магазина - отсутствие информации о платной доставке и нежелание забирать товар
Как реагировать на вынуждение выкупить товар в интернет-магазине после изменения цены?

Что делать, если не удалось забрать заказ из интернет-магазина и поставщик грозит подать иск в суд
Как вернуть деньги за утерянный товар из интернет-магазина?
Недополученный заказ в интернет-магазине - правомерность требований о взыскании почтовых расходов
Интернет-магазин угрожает судебным иском за отказ от получения посылки
