Продавцы отказываются принять обувь с протертой подошвой - правомерны ли их действия?
Я приобрела обувь в магазине, но одев ее на улицу, поняла, что носить ее не удобно, решила отнести назад в магазин. Я протерла подошву. Когда сегодня принесла назад в магазин, у меня ее не хотели принимать-ответ такой: вы испортили товарный вид. Вам дается 2 недели, чтобы вы ее носили дома на паласе, а не на улице. А неудобство не является браком и поводом для возврата назад.
В итоге-обувь у меня забрали на комиссию, так как управляющего не было на месте уже. Обещали завтра перезвонить. Скажите, правомерны ли будут действия продавцов в случае, если они откажут в приеме товара назад?
И на какие правовые документы мне ссылаться?
Скажите, правомерны ли будут действия продавцов в случае, если они откажут в приеме товара назад?
Ольга Владимировна, да правомерны, т.к. обувь ношенная и надлежащего качества. Полагаю что вам откажут в обмене и возврате.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 102 из 47 431 Поиск Регистрация