Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Нужно ли указывать паспортные данные при возврате неисправного товара?

06.06.2014, 14:41
• г. Ковров

В бланке заявления на возврат денег за товар, который не работает, необходимо указать серию и № паспорта. Товар (карта памяти) был куплен в интернет-магазине и при покупке мои персональные данные не требовались. Почему теперь магазин отказывается возвращать деньги без указания моих паспортных данных?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Потому, что юридическое лицо не может передавать деньги анониму в силу особенностей бухгалтерского учета

Спросить

Елена Александровна, вы не обязаны указывать данные своего паспорта при возврате товара. Если магазин будет отказывать - грозите судом, лучше в письменном виде, ссылайтесь на ст 18 Закона о защите прав потребителей

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России