Юлия
30.08.2019, 12:16
Акт о потере багажа после полета из Монастира в Москву - кто несет ответственность и что делать дальше?
Читать ответы (1)
Прошу помочь с моей ситуацией, рейс стамбул-астрахань, дома обнаружили что из багажа был утерян пакет, я написала заявление в представительно туркиш аэролайс в г.Астрахани, при расследование выяснилось, что пакет обнаружили на ленте в зале прилета и сотрудник таможенного отдела взял посмотрел и положил на тумбочку (я нашла этого сотрудника, он мне сам рассказал содержимое пакета-он был мой), я ему сказала, почему он не отдал в камеру хранения, он якобы ссылается на то, что мог найтись хозяин! Видео есть только у таможенного отдела, полиция аэропорта сказала, что видео у них нет! с кого мне просить ущерб?
p.s. сотрудник таможенного отдела является зам. начальника.
Ущерб вам обязан возместить перевозчик, если вы регистрировали ваш пакет
Спросить
