Как вернуть деньги за планшет в Альфа-банке и устранить проблемы с покупкой
Вчера купила в кредит в Альфа-банке планшет, сумку к нему, видеорегистратор + 2 флеш карты. Весь товар устраивает, кроме плашета, в магазине сказали что с него можно звонить (но на самом деле нет), камера окназалась хуже и еще несколько причин. Вопрос в том, могу ли я вернуть деньги только за планшет., и как правильно сделать?
Заранее спасибо.
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьЮристы ОнЛайн: 48 из 47 433 Поиск Регистрация
Заверенная возможность сохранять игры на флеш карту оказалась ложью - моя история с планшетом и отказом продавца вернуть деньги
