Должны ли предоставить другой телевизор на время ремонта, если да, то кто и как это оформить?

• г. Москва

Сдала 8.11.2006 в гарантийную мастерскую плазменный телевизор (телевизор прослужил 11 месяцев со дня покупки). Срок выполнения заказа был назначен через 1 месяц. Ремонт не выполнен до сих пор. В мастерской объясняют отсутствием деталей и даже приблизительного срока выполнения заказа не оговаривают. Есть ли какие-то установленные сроки выполнения гарантийного ремонта бытовой техники? Как можно ускорить выполнение ремонта? Есть ли вариант обмена на работающую технику? Должны ли предоставить другой телевизор на время ремонта, если да, то кто и как это оформить?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Срок гарантийного ремонта не может превышать 21 день. Ускорить можно угрозами подать в суд. Вариант обмена есть в случае наличия существенных недостатков. Другой телевизор на время ремонта обязаны предоставить, оформлять это должны сотрудники магазина или гарантийной мастерской. Напишите заявление об этом в гарантийную мастерскую.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 21 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 816 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 864 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
263
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 593 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 214 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
90
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 196 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
63
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 859 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
12
PRO Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
Коллегия Адвокатов "Линия Защиты"
5 176 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
8
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
3
Россия
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5 2 193 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
1
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
1
показать ещё