Меры пресечения незаконных действий службы взыскания задолженности банка напротив действующих договорных условий

14.06.2014, 11:22

• г. Москва

Ситуация следующая.

У родственника был кредит в банке. Оплата производилась согласно расчетам договора. Последний платеж произведен согласно расчетам сотрудника Банка. Через год начали поступать звонки от службы взыскания задолженности (СВЗ) этого банка. Дабы их пресечь родственник поехал в Банк и написал заявление в котором предъявил выписки по оплатам и просил разобраться в ситуации почему по вине сотрудника, неправильно рассчитавшего сумму платежа, произошла задолженность. Сотрудник принявший заявление сказал что рассматриваться оно будет в течение 10 дней. Несмотря на это СВЗ терроризирует звонками и на моюильный и на домашний (и в выходные и в будние дни). Как это пресечь? Имеют ли они право звонить если человек, по их мнению имеющий задолженность, добровольно съездил в банк и разбирается в этой ситуации.

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

14.06.2014, 11:23,

г. Новосибирск

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

Юрист

Ерхов В.Г. 4.8

14.06.2014, 14:39,

г. Зеленоград

Заявление в полицию подайте о вымогательстве

Спросить

Юрист

8 800 505-91-11

14.06.2014, 20:12,

г. Нижний Новгород

Добрый день!

Как правило, заявления в полицию коллекторов мало интересует, да и реально никто проверку не проводит. Коллекторы работают по принципу оценки перспективы взыскания. Если клиент "перспективный" - что-то объясняет, доказывает, а тем более платит - они будут действовать ещё агрессивнее. Надо путём переговоров и написания заявления непосредственно в это агентство дать им понять, что реагировать на их незаконные требования вы не будете. Подробнее http://юрист-город-москва.рф/pomosch-v-voprosakh-kreditov-i-zaymov

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 429 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59