Проблема с штатной магнитолой нового авто - гарантийный ремонт или развод на деньги?
Авто купили неделю назад. Обнаружилось что штатная магнитола не исправна. Были в сервисе у диллера, где нам сказали, что нужно ждать когда гарантийщик выйдет из отпуска. Обратились в фирменный сервис в другом городе. Нам сказали, что необходима диагностика, которая стоит 1000 р. Мне как электронику со стажем понятно что это это развод на деньги. Но спрошу на всякий случай, правы ли сервисмены требуя деньги за ремонт по гарантии? В конкретном случае за диагностику.
Они не правы, пока не истек срок обращения Вы можете потребовать обмена машины на другую или возврата денег.
СпроситьДиагностика - это обычная процедура, правда диагностику оплачивают обычно после ее проведения - если вина владельца - платит владелец, если это брак - то диагностика - за счет дилера.
Требуйте оплаты по факту - в зависимости от результата диагностики.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 84 из 47 431 Поиск Регистрация