Проблема с досрочным погашением кредита в банке Ренессанс Кредит - непредвиденная страховка увеличила сумму погашения

• г. Волгоград

У меня такая ситуация возникла с банком ренесанс кредит я год с лишним взяла у них кредит наличными 68000 я плоплатила полтора года аек на днях решила его погасить досрочно в итоге мне обьявили сумму досрочного погашения 72000 с копейками просрочек не было максимум если на пару дней ну я их сразу оплачивала начала разбираться а мне говорят у вас страховка оказалась что у меня очень большая сумма страховки чуть ли не в 60 тыс ответ о кредите мне предоставляли по телефону тоесть чесно говоря мне просто напросто приплюсовали эту страховку без моего ведома помогите мне пожалуйста справиться с этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вам необходимо обратиться в банк и получить выписку о движении денежных средств по вашему кредитному счету. В выписке будет указана сумма страховки. Далее обратиться в банк с претензией о возврате данной суммы, а после обращаться в суд с заявлением о взыскании суммы страховки, штрафов, компенсации морального вреда, неустойки и т.д.

Спросить