Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Обратились в оссациацию потребителей.

13.06.2002, 14:01
• г. Волгодонск

Я занимаюсь реализацией обуви, мне принесли обувь с поломанным каблукомна котором видны следы (царапины) от которых он возможно и сломлся. Они угрожают судом. Обратились в оссациацию потребителей.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

не вижу вашего вопроса

покупатель за свой счёт заказывает экспертизу, по результатам которой и определяется

был ли это брак производственный или нет

Задайте вопрос вас интересующий

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Волгодонск - онлайн услуги юристов

Все онлайн услуги
Инна
25.09.2014, 18:18

Претензия на возврат денег и возврат ношенной детской обуви с поломанной застежкой - как поступить?

Я ИП. занимаюсь продажей детской обуви. 21 сентября 2014 года купили обувь, а сгодня принесли ношенную грязную и с поломанной застежкой на одном ботинке. Написали претензию требуют вернуть деньги и забрать обувь мне обратно. Что делать?
Читать ответы (3)
Надежда Ивановна Винарская
15.03.2021, 20:56

Возможность возврата обуви после применения растяжки - необходимость экспертизы?

Купила обувь и по рекомендации продавца растяжку. После применения средства на обуви остались следы, т. е. обувь испорчена. Могу ли я вернуть обувь? Понадобиться ли экспертиза?
Читать ответы (1)
Анна
01.11.2016, 19:28

Вернуть деньги или обменять обувь с видимыми следами потертости на подошве - возможно ли?

Купила ботинки, отходила 5 дней и у обуви лопнула подошва, могу ли я вернуть деньги или обменять обувь. Но я уже в ней ходила и следы потертости на подошве видны.
Читать ответы (2)
Татьяна
20.07.2016, 21:52

Я продавец обуви. Мне, через три дня после покупки, принесли порванную поношенную обувь и прося вернуть им деньги. Что мне делать?

Я продавец обуви. Мне, через три дня после покупки, принесли порванную поношенную обувь и прося вернуть им деньги. Что мне делать?
Читать ответы (2)
Светлана
09.11.2016, 16:52

В процессе уголовного дела об убийстве меня просят предоставить обувь для экспертизы - права ли я отказаться?

Я прохожу свидетелем по уголовному делу об убийстве. Спустя месяц с начала следствия позвонили из следственного комитета и просят принести обувь, в которой я была в день совершения преступления якобы для экспертизы, т.к. рядом с местом обнаружили следы. Кроме этой обуви у меня ничего больше нет. Они грозятся изъять ее принудительно. Могу ли я отказаться от отдачи им моей обуви?
Читать ответы (2)
Анна Александровна
05.10.2016, 18:43

Идентификация недостатков обуви - повод для возврата в магазин?

Приобрела обувь! Одела один раз. Не смогла в них ходить, в колодке давит на ногу. Написала заявление на возврат денег. Мне естественно отказали, т.к. обувь считается поношенной. Хочу сдать обувь на экспертизу, так как в процессе осмотра заметила на стыке ботинка и подошвы клей, а так же разная длина ботинок по следу, и каблук видно что не совсем качественно приделан. А еще я выяснила что производитель обуви который указан на упаковке, не является производителем и никакого отношение не имеет к этой обуви. Скажите пожалуйста являются ли эти перечисленные недостатки поводом вернуть обувь в магазин?
Читать ответы (3)
Диана
29.10.2015, 19:34

Проблема с гарантией - Как поступить, если обувь сломалась через 16 дней после покупки?

У купленной 16 дней назад обуви слетела набойка. Саму обойку не нашла. На втором ботинке набойка не изношена. При попытке начать разговор с продавцом, мне было сказано, что набойка в гарантию на обувь не входит, и было посоветовано за свой счёт починить обувь. Чек есть. До показа обуви не дошло. При продаже обуви устно было сказано, что гарантия на обувь 30 дней. Никаких гарантийных бумажек с обувью не было. Что хочу? Починить обувь за счёт продавца. Или это моё желание незаконно и чинить обувь придётся за свой счёт? Если моё желание законно, то каковы будут мои шаги? Сделать экспертизу за свой счёт и повторить разговор с продавцом? Обратиться в отдел по защите прав потребителей и следовать их советам?
Читать ответы (1)
Анна
15.06.2016, 19:46

Возможно ли вернуть обувь по гарантии при видимых следах носки и повреждениях?

Купили обувь, гарантия 2 недели. Походили несколько дней, сломалась застежка. Можно ли вернуть по гарантии обувь, если на ней явно видны следы носки, подошва уже пошеркана, имеются полоски и царапины? Заранее спасибо!.
Читать ответы (1)
Настя
22.11.2015, 07:39

Могу ли я вернуть новую обувь после ее одевания на несколько часов?

Купила обувь сегодня, сегодня же вечером её одела на 2 часа, походила немного, на обуви минимально видно, что она ношенная, только из-за пятки, дело в том, что они мне жутко натерли и мой носок окрасился от этой обуви, могу ли я завтра поехать и возвратить обувь? Иди сказать, что разнашивала весь вечер дома и поэтому пятка немного стоптана.
Читать ответы (1)