Скажите, прописано ли где то в законе, в течении какого времени мне должны отдать деньги?

• г. Набережные Челны

Расторгла договор (абонемент) с фитнес клубом до окончания его срока действия. Написала заявление на возврат денег за оставшееся время, сказали, что вернут деньги через 1 месяц. Месяц прошел, но они кормят завтраками. Скажите, прописано ли где то в законе, в течении какого времени мне должны отдать деньги?

Читать ответы (0)
Юлия
17.02.2016, 14:15

Отказ в возврате денег за абонемент в фитнес-клуб - что делать в данной ситуации?

Хотела вернуть деньги за абонемент в фитнес-клуб. Ходила на занятия 2 раза из 8. Написала заявление на имя управляющего фитнес-клуба. Через 2 недели мне позвонили и сказали, что в возврате денег мне отказанно, т.к. в условиях договора сказанно, что возврат осуществляется только в случаях проблем со здоровьем и при наличии медицинской справки. На момент подачи заявления срок действия абонемента не истек. Можно в этой ситуации вернуть деньги?
Читать ответы (1)
Светлана
24.05.2021, 19:15

Банк оплатил абонемент в фитнес клубе, но здоровье подвело - история клиента

Заключила договор с фитнес клубом с рассрочкой оплаты абонемента, т. е. Банк этот абонемент за меня оплатил. 2 месяца не ходила по состоянию здоровья, при этом во время оплачивала ежемесячные платежи, после второго платежа написала заявление в фитнес клуб о рассторжении договора по состоянии здоровья, прошел месяц, вместо расторжения договора, они мне предлагают сменить тренера.
Читать ответы (2)
Дмитрий
04.04.2018, 10:10

Ситуация с возвратом денег за неиспользованный абонемент в фитнесс клубе - что делать и сколько вернут

Здравствуйте! Подскажите, возникла следующая ситуация: Я оплатил абонемент в фитнесс клуб на пол года. Из них проходил всего 2 месяца и больше ходить не могу. Написал заявление о возврате денежных средств. В течении какого времени мне должны вернуть деньги? Фитнесс клуб «кормит завтраками» о звонке управляющего на счёт возврата и на счёт точной суммы возврата. Прошло уже 18 календарных дней. Никто не звонил. На одном сайте читал, что должны вернуть денежные средства в течении 10 дней, если не возвращают, то следует писать жалобу (2 экз) 1 для фитнесс клуба, другой для отправки в Роспотребнадзор. Подскажите, какие должны быть мои действия? И какую сумму должны мне вернуть за неиспользованное время?
Читать ответы (1)
Ирина
09.04.2015, 15:52

Проблема с возвратом денег за абонемент в фитнес клуб - как действовать и какие права есть

Я в начале года приобрела/продлила абонемент в фитнес клуб, который уже посещала год. Через полтора месяца выяснилось, что по состоянию здоровья не могут его посещать. В договоре прописано, что в таком случае я могу вернуть деньги, но заплатив неустойку 30%. Сроки возврата в договоре - 10 рабочих дней. Я написала заявление, его принял администратор. Но спустя месяц я не получили свои деньги. Каждый раз по телефону меня кормят завтраками. Что делать? Могу я требовать всю сумму абонемента или может неустойку?
Читать ответы (2)
Елена
02.03.2020, 23:13

Как вернуть деньги за неполученные услуги в фитнес-клубе без прописанных сроков активации абонемента?

В июне 2016 года был приобретён абонемент в строящийся фитнес-клуб. Когда он построился, сроки открытия бассейна затянулись, и в договоре сотрудники отдела продаж написали, что разрешено посещать сухую зону без активации карты до момента открытия бассейна. В договоре никаких сроков по активации не прописано. Только указана ДАТА заключения договора, и что абонемент действует 12 месяцев со момента его активации. Никакого срока действия договора не прописано. Нам сотрудники клуба сказали, что можем активировать, когда нам будет удобно, хоть через год, хоть через два. С момента покупки абонемента муж ни разу до фитнес-клуба не дошёл в течение 3 лет. Не было времени. Решили этот договор переоформить на меня - такая возможность предусмотрена договором. Однако сотрудники фитнес-клуба развернули и сказали, что активация происходит через месяц после покупки абонемента - хотя это условие в нашем договоре не прописано. Нам отказываются возмещать деньги/активировать абонемент. Сказали, что досудебный претензию в бумажном виде принимать не будут. Какие действия? По почте заказным отправить претензию? А в случае, если они ничего на неё не ответят, в суд? Есть шансы вернуть деньги за неполученные услуги, если сами фитнес не посещали, ведь в договоре не прописаны условия/сроки/даты по активации абонемента?
Читать ответы (2)
ВЕНЕРА
08.08.2013, 09:12

Как вернуть часть суммы абонемента, расторгнутого из-за хамского обращения в фитнес-клубе и в какие сроки это должно произойти?

5.08.2013 заключила договор с фитнес-клубом, преобоела аббонимент на месяц. Аббонимент не активировала. Решила расторгнуть договор за их хамское обращение с клиентом. Подскажите пожалуйста кукаю часть суммы мне могут вернуть и в течении какого срока должны это сделать?
Читать ответы (2)
Михаил
02.05.2011, 16:26

А какой срок возврата средств за непредоставленные услуги прописан в законе?

Приобрел абонемент в фитнес-клуб на год. Проработав 2 месяца, они закрылись, и вот уже месяц дают по телефону ложную информацию или просто не берут трубку. По договору с клубом срок возврат денег - 45 дней. А какой срок возврата средств за непредоставленные услуги прописан в законе? И что делать, если не будет возврата?
Читать ответы (2)
Хабибуллин Рустам
21.08.2019, 17:02

Сколько времени должны вернуть деньги за абонемент в спортзал при расторжении договора, если его использование не начато

Скажите пожалуйста в течении какого времени мне должны вернуть деньги за абонемент в спортзал при расторжении договора, если начало абонемента только через месяц и я им ещё не начал пользоваться.
Читать ответы (2)
Ольга Юрьевна
05.08.2014, 11:47

Как вернуть деньги за неактивированный абонемент в фитнес-центре, если управляющий отказывается выплатить?

Как поступить в моей ситуации. Был приобретен абонемент в фитнес-центр, но центр открылся через полгода-надобность в абонементе за это время пропала. Он не был активирован. Я написала заявление на возврат (в договоре указано, что после написания заявления-деньги возвращают в течении 10 дней.), но управляющий отказывается вернуть деньги уже в течение месяца, так как денег в кассе у них нет, а головной офис фитнес-центра находится в другом городе. На руках есть договор, чек оплаты, карта. Как поступить в этой ситуации?
Читать ответы (2)
Ольга
15.07.2015, 11:42

Каков срок возврата денег за абонемент в фитнес центре в случае переезда?

Купила абонемент в фитнесс центр, годовой, из-за переезда вынуждена была написать заявление на возврат денег, клуб согласился вернуть сумму за вычетом одной тренировки, на которую я сходила, но по срокам возврата ничего сказать не могут, сначала говорили 2-3 недели, теперь 2 месяца. Договор и чек есть. В течение какого времени они должны вернуть деньги? Благодарю, Ольга.
Читать ответы (1)