Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема с главной кнопкой на айфоне - отказ экспертизы в авторизированном центре Apple

18.06.2014, 12:06
• г. Новосибирск

Купила в Связном айфон, гарантия 12 месяцев. Через 5 месяцев в нем перестает работать главная кнопка - выход в меню. Мы несем его на экспертизу (место, указанное на сайте связного, но не связной, а авторизированный центр Apple. единственный в городе. Надо сказать). Там пишут заключение, что телефон уже вскрывали и меняли эту кнопку. Естественно мы ничего не меняли. Прихожу с претензией и бумагами, мне говорят, что откажут, если мы не пройдем экспертизу в СЦ связного. Стоит ли соглашаться или сразу идти в роспотребнадзор?

Заранее благодарю!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Лучше сразу в Роспотребнадзор.

Спросить

В связной идти не нужно. нужно писать претензию, а потом идти в суд, если понадобится помощь, обращайтесь

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Новосибирск - онлайн услуги юристов

Возврат товара (919)
Возврат товара надлежащего качества (909)
Возврат товара поставщику (873)
Возврат технически сложного товара (880)
Составление претензии на возврат товара (986)
Составление заявления на возврат товара (956)
Замена товара (872)
Возврат бракованного товара (878)
Возврат некачественного товара (888)
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества (891)
Возврат товара по гарантии (881)
Составление письма о замене товара на аналогичный (918)
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор (943)
Устранение недостатков товара (859)
Возмещение расходов по устранению недостатков (856)
Безвозмездное устранение недостатков (844)
Судебная защита прав потребителей (973)
Все онлайн услуги