Спор о платеже за премиум аккаунт на сайте e-darling.ru вызывает вопросы о блокировке аккаунта и передаче данных третьим лицам

• г. Москва

В феврале 2013 года зарегистрировалась на сайте e-darling.ru, тем самым согласившись с пользовательским соглашением.

Сообщила о себе фамилию, имя, пол, возраст, город проживания, электронный адрес.

Оплатила картой VISA премиум аккаунт на год в сумме 4200 р.

В марте 2014 получила уведомление от e-darling, что в пользовательском соглашении априори стоит автопродление премиум аккаунта (проверила-стоит) и что их попытка снятия 4200 р с моей карты закончилась неудачно. Также сообщалось, что в связи с этим мой аккаунт заблокирован.

Я тут же уведомила их, что отказываюсь от продления. Получила в ответ, что дальнейшего, на 2015 год продления не будет, а на 2014 год я заранее об отказе не предупредила и потому обязана заплатить, и что в случае не оплаты долг передадут коллекторам. Поскольку аккаунт заблокирован, я посчитала, что услуга не оказана и оплачивать ничего не стала.

В апреле я получила письмо на мэйл от ОООКредитэкспрессфинанс с требованиям о погашении долга в размере 4200 плюс 1100 за их услуги.

Ответила им по почте так:

1. Я ничего не должна компании e-darling

2. Дальнейшая переписка по эл.почте с вами бессмысленна.

3. В случае, если у вас есть подлинники документов, подтверждающие какую-то, не известную мне задолженность, а также договор цессии от компании edarling, высылайте их копии, а также платежное требование на мой почтовый адрес и на мою реальную фамилию, будем разбираться.

Во время пользования сайтом edarling я приватно сообщала человеку, с которым переписывалась на этом сайте, номер городского телефона родственника, с которого ему звонила. Видимо, по этому номеру был установлен адрес родственника и ему в почтовый ящик на мое имя бросили письмо с таким же как и мне на мэйл, требованием от Кредитэкспрессфинанс.

Проигнорировала.

Вчера получаю от Кредитэкспрессфинанс письмо на мэйл, что сумма долга стала 5600 и что судебный процесс будет проходить в приказном производстве, это означает, что решение будет принято без приглашения Вас в зал судебного заседания. Соответствующие исполнительные действия и меры принудительного исполнения могут быть применены по месту жительства или Вашего пребывания.

Вопросы:

1. Является ли блокировка ими моего аккаунта неоспоримым доказательством не предоставления услуги

2. Освобождает ли эта блокировка меня от обязательств по оплате не полученной услуги?

3. При подписании пользовательского соглашения было указано, что мои данные могут быть переданы третьим лицам для исполнения платежей.

Но я не указывала в своих данных телефон, он был изъят сайтом из моей личной переписки и передан коллекторам без моего согласия. Так же непонятно каким законным образом был определен адрес родственника, на которого зарегистрирован этот телефон.

4. Является ли факт моей регистрации на сайте основанием рассмотрения дела в приказном производстве?

Насколько я знаю, таких, как я очень много, с некоторыми я переписываюсь. Было бы очень хорошо, если бы вы дали полный ответ, я бы всем отправила ссылки на него. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это мошенники.Никаких договоров вы с ними не заключали,поскольку вы ничего не подписывали.Вас обманули на 4200р. и хотели еще истребовать.

Спросить