Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Правомерно ли отказали в обмене купленного детского круга для купания на шею без чека?

20.06.2014, 16:50
• г. Белгород

Купила детский круг для купания на шею. Не подошёл в размере. Просила обменять-отказали! Круг не использовался по назначению. Только называли и все. Коробка сохранена, но чек утерян. На коробке есть маркировка этой аптеки Правомерно ли отказали

?2 недели не прошло.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Нет не правомерно - если конечно круг не является лекарством. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Отправьте письменную претензию почтой заказным письмом с просьбой о возврате.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России