Заключила договор об оказании информационных услуг, в частности на дипломную работу. Сделали в срок. Работа не прошла даже по норма контролю. Методич. Указаниям вообще не соответствует, хотя фирме предоставлялась методичка при написании работы. Позднее нашла в интернете дипломную работу другого автора, 70 процентов моей дипломной просто скопировано от туда. Никакой уникальности работы, просто скопированная информация с разных чужих дипломов. При этом сам текст работы еще и не соответсвовал моим требованиям, которые обсуждались до заключения договора. Попросила вернуть деньги и отказалась от доработки, потому что надо полностью все переделывать, а не дорабатывать. Отказали. Сказали доделают и пришлют через 2 дня. Имели ли право отказать и могу ли я вернуть деньги в такой ситуации?
Инна Андреевна , предъявляйте письменную претензию о расторжении договора и предъявляйте Исполнителю. В претензии требуйте возврата денежных средств.
Договор то заключали или нет? уточните.
Если необходима помощь в составлении претензии со всеми ссылками на нормы и закона, пишите, все составим.
Спросить
