Мне на кредитную карту пришли деньги в размере 1000 р, по истечении 2 месяцев мне позвонили из банка и сказали что спишут эти средства. Могут ли они это сделать?

Да, если средства были зачислены вам ошибочно.

Возможно ли списание средств, полученных на кредитную карту, через два месяца?

Мошенники сняли деньги с карты - как быть и кому обратиться в случае наличия двух кредитов в ВТ банке?

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, как быть и к кому обратиться? У моей сёстры два кредита в вт банке. Месяцев семь назад, у неё с карты сняли деньги мошенники. Мы позвонили в банк нам заблокировали карту. А с этой карты снимают кредит, сказали что снимать будут. Вот прошло семь месяцев, стали звонить с банка и говорят что за должность в размере 370000 тыс. Номера с которых звонят с банка говорят что простят проценты, заплатите долг. В банке вообще сказали карту новую сделать и перевести туда деньги и они спишут потом. Но проценты набежали. Как быть, кому верить? Спасибо.

Читать ответы (3)

Отказ банка Восточный экспресс в расторжении кредитного договора и активации карты без указания сроков

Добрый вечер! Сегодня оформила кредитную карту в банке Восточный экспресс. Сегодня же пришла в банк, чтобы расторгнуть кредитный договор, карта при этом не активирована. Сотрудники банка отказались принимать заявление о закрытии карты, обьяснив, что это сделать могут только через 30 дней. В договоре эти сроки не прописаны. Правильно ли они мне отказали?

Читать ответы (2)

Банк требует вернуть переведенные денежные средства - основания и правомерность

Мне перевели денежные средства за оказания услуг, на карту. Прошло более 2-х недель мне позвонили с моего банка и сказали, что человек который мне перевел, сказал что он это сделал ошибочно, хотя это не так, юридически услуги которые были оказаны между мной и этим человеком не прописаны. Банк сказал чтоб я вернула эти денежные средства или же банк сам их с меня спишет. Вопрос: На каком основании банк имеет право это сделать?

Читать ответы (1)

Что делать, если после аннулирования кредитной карты по просьбе клиента появляется задолженность за обслуживание?

Я потерял кредитную карту банка ООО ХКБ и сообщил об этом в банк. Мне пришло SMS сообщение о том, что банк АНУЛИРОВАЛ карту. По истечении 2 лет, мне пришла сумма долга за обслуживание этой карты. Выписка по счёту показывает, что нет движений денежных средств. Как быть. Спасибо заранее.

Читать ответы (2)

Как отказаться от активированной кредитной карты банка Восточный

Муж оформил кредитную карту банка восточный. Специалист в банке сказала, что карта будет активирована со дня первого списания средств, но тем же вечером ему пришло смс о том, что карта активирована. Деньги с неё не снимали, картой не расплачивались. Можно ли отказаться от кредитной карты и как это сделать сделать?

Читать ответы (3)

Проблемы с пере выдачей кредитной карты в Траст Банке - отказ от бесплатного перевыпуска и задержка рассмотрения претензии

Пять лет назад оформила договор на кредитную карту в Траст Банке. Исправно платила все это время без задержек и просрочек По истечению периода действия карты, написала заявление в банк на пере выпуск карты. В банке мне ответили что карта будет пере выпущена, в течении двух недель, но карта пере выпускалась в течении двух месяцев. После чего мне пришла карта, и сотрудники банка сказали что я должна заплатить за нее 1000 рублей, хотя в условиях договора, карта, должна пере выпускать бесплатно, я написала претензию в банк. Мне ответили, что претензия будет рассматриваться в течении двух недель, но прошло две недели я не получила никакого ответа. Позвонила в банк сказали что претензия рассматривается. Подскажите, что мне необходимо сделать, и куда обращаться и какими статьями закона пользоваться при обращении в суд. Какие необходимы документы собрать.

Читать ответы (1)

Заблокированная кредитная карта - причина, внесение денежных средств и возможность списания суммы на другой кредит

Банк заблокировал кредитную карту из-за несвоевременного внесения трижды денежных средств. На сегодняшний день нужная сумма внесена, проценты по кредитной карте оплачены. На карте еще имеются денежные средства, снять не могу, а в банке сказали, что можно на кредитную карту денежные средства только класть. Тогда зачем сотрудники банка просили положить на карту денежные средства в сумме 11 000 рублей, ведь на карте имеется сумма в размере 8700 руб. У меня в этом же банке есть еще один кредит, могу ли я обратиться в банк с заявлением списания суммы 8700 руб. на кредитной карте в счёт другого кредита этого же банка.

Читать ответы (4)

Проблема с закрытием карты в банке и неоповещении о задолжности - что делать?

Правомерны действия банка я приехала в отделение банка сказала что хочу закрыть карту чтобы на ней лежали деньги лимит карты 80000 т р спросила сколько нужно положить они сказали 82000 т р потом предложили страховку я согласилась я положила 82000 т р после месяца хотела снять деньги с карты но не смогла так как ее заблакировали и на карте остался лимит 74000 т р я позванила в банк они сказали что я должна положить 1000 т р и ее разблокируют но через три дня мне сказали что банк поставил запрет на пользованием кредитных средств на карте якобы у меня задолжность по карте что я могу в этом случае сделать банк не оповещал меня что я должна деньги.

Читать ответы (1)

Ошибочно перевела деньги на знакомую - банк отказал в возврате, как вернуть средства?

Перекидывала деньги через Сбербанк с карты на карту и ошиблась в номере карты это оказалась моя знакомая. Сумма достаточно крупная. Позвонила владельцу карты она говорит, что деньги не поступали. Хотя в банке сказали, что деньги поступили на счет. Я написала обращение в банк, с банка пришел отказ на возврат суммы т.к. они направили письмо владельцу счета. Та в свою очередь отказалась перечислять ден. средства мне. Как можно вернуть мне эти деньги?

Читать ответы (2)

Банк требует оплату долга по закрытой кредитной карте - что делать?

Я взяла в банке кредитную карту и через 3 месяца полностью ее закрыла, мне выдали заявление о закрытии карты. И через полтора месяца мне позвонили с банка и сказали что у меня долг по карте 1000 руб, я поехала в банк и узнаю что карта вовсе не закрыта еще т.к там долг какой-то, хотя у меня на руках заявление о закрытии карты, у меня даже карты этой на руках нет, ее банк при закрытии забрал! Теперь банк пишет письмо, что собирается подавать в суд! как быть? Могу я не оплачивать этот долг?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59