Добрый день.такая ситуация.Оплатили тур в тур.агенстве,полностью плюс виза.Когда сделали визу,прислали нам паспорта,

• г. Москва

Добрый день.такая ситуация.Оплатили тур в тур.агенстве,полностью плюс виза.Когда сделали визу,прислали нам паспорта,фотографии на визах были не наши,соответственно ехать мы по ним не можем.А на след.день уже поездка..паспорта отправили обратно в Киев,и уверли чтобы мы садились в автобус без паспортов,но их подвезут в Одессу (сами мы из Днепропетровска) когда наш автобус прибудет туда.От такого варианта мы отказались.И хотим вообще забрать свои деньги полностью и больше не связываться с этим тур.оператором.Имею ли я право забрать свои деньги в случае отказа от тура?

Читать ответы (0)