Куда и как написать претензию, если автомобиль был некачественно отремонтирован? Возможно ли получить юридическую консультацию в личном присутствии?

• г. Подпорожье

Я бы хотела знать, если мне некачественно отремонтировали автомобиль, куда надо писать претензию? Договора с автомастерской не было, был заказ-наряд, в котором указана информация об автомобиле, список работ. Спасибо!

И возможно ли получить консультацию юриста в личном присутствии?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Вам нужно сразу обращаться в Управление Роспотребнадзора.

Спросить

Претензию писать нужно в автосервис, который произвел некачественный ремонт автомобиля.

В Роспотребнадзор пишут заявления на нарушение законодательства автосервисом. Роспотребнадзор разъяснит в этом случае вам право подать письменную претензию в автосервис, при отказе в удовлетворении претензии - в суд. При выявлении нарушений законодательства со стороны автосервиса - оштрафует (деньги пойдут государству).

Лично получить консультацию юриста возможно.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Инна Наумова
02.09.2014, 09:11

Возможно ли взыскать с сервисного центра затраты на аренду ТС в связи с несвоевременным выполнением ремонта автомобиля ООО?

13.05.2014 года, на основании заказ - наряда автомобиль был сдан на ремонт для проведения текущего ремонта, в заказ наряде не указаны сроки выполнения работ, до настоящего времени ремонт не выполнен. Автомобиль принадлежит ООО, в связи с долгосрочностью проведения ремонта ООО было вынужденно заключить договор аренда ТС с третьим лицом, возможно ли сейчас взыскать с сервисного цента затраты понесенные на оплату договора аренды ТС.
Читать ответы (2)
Павел
21.08.2014, 12:18

Возможные правовые последствия и шансы на успех при подаче судебной претензии по поводу недоброкачественного ремонта автомобиля

Был дважды отремонтирован автомобиль в апреле а потом в мае автомостерской по гарантии которую дают 30 дней, после последнего ремонта в мае оставил в книге жалоб отметку о недоброкачественном ремонте моего автомобиля. После последнего ремонта автомобиль не ездиет. Небыло время успеть в срок по гарантиее направиль претензию и отвести на повторный ремонт автомобль. Было подана повторная претензия в июле на основе отметки которой была написана в книге жалоб. Какие шансы в суде? Спасибо за советы.
Читать ответы (2)
Алексей
22.09.2013, 18:54

Увредили лакокрасочное покрытие автомобиля на СТО

Автомобиль был направлен на ремонт тормозной системы (замена тормозной жидкости с прокачкой системы), в ходе работ повредили тормозной супорт, после чего было принято решение оставить автомобиль до устранения неисправности (замены детали), соответственно был распечатан бланк наряд-заказ где владелец СТО обязуется произвести данный вид ремонта за свой счет. Автомобиль находится на СТО уже 2 недели (15 дней) в это время повредили лакокрасочное покрытие (царапина) переднего крыла возможно ли возместить ущерб если в наряд-заказе не описывается внешнее состояние автомобиля?
Читать ответы (1)
Ирина
04.04.2016, 09:23

Права потребителя - возможно ли потребовать устранения недостатков после некачественного ремонта в автомастерской?

Скажите пожалуйста, в автомастерской был сделан некачественный ремонт машины, обнаружено это было в другой автомастерской, куда я обратилась по другому вопросу, можно ли потребовать устранения недостатков или возмещение ущерба? Наряд-заказ при получении машины был подписан не мной, в нем есть текст претензий по качеству оказанных работ не имею.
Читать ответы (3)
Маргарита
21.04.2009, 08:21

Незаконченное ДТП - возможность получить возмещение вреда в судебном порядке

Уважаемые адвокаты! Мне нужна консультация. Произошло ДТП. Обстоятельства его такие... Я на своем автомобиле стоял на перекрестке на запрещающий сигнал светофора. С моим автомобилем совершил столкновение другой автомобиль. Я вызвал по телефону наряд ДПС ГИБДД. В это время водитель и лица находящиеся в автомобиле другого автомобиля с места ДТП скрылись, бросив на месте аварии принадлежащий им автомобиль с родным ключем в замке зажигания. При ходе разбирательства обстоятельств ДТП, по базе данных определили хозяина другого автомобиля, который по прибытию заявил, что его автомобиль угнали, хотя в ходе следствия хозяин автомобиля заявлял, что он не закрывает свой автомобиль. В ходе следствия, лиц находящихся в другом автомобиле до сих пор не нашли. При обращении мной к хозяину другого автомобиля о возмещении ущерба был получен отказ, а страхование по ОСАГО на момент совершения ДТП у него просрочен на 2 суток. Хотел бы знать, могу ли я в судебном порядке получить возмещение вреда? Спасибо.
Читать ответы (5)
Павел
18.11.2016, 15:57

Неудачный ремонт в автосервисе - работники переставили мой автомобиль на платную стоянку после предъявления претензии

Некачественно отремонтировали мне автомобиль в автосервисе (ИП) , написал претензию, срок 15 дней, работники сервиса взяли и переставили мой автомобили на платную стоянку, что мне делать?
Читать ответы (1)
Павел
15.08.2016, 11:33

Возврат автомобиля и денежных средств - возможно ли расторгнуть договор купли-продажи из-за неуведомления о недостатке автомобиля?

Заключил договор купли-продажи по покупке б/у автомобиля с физ. лицом через автосалон. После составления кредитного договора автомобиль был осмотрен автосалоном на выявление дефектов, мне было сказано о некоторых дефектах, было проведено ТО, в котором автомобиль был признан готовым к эксплуатации. Эксплуатировал автомобиль я километров 20, после чего на следующий день произошёл перегрев двигателя с возможной детонацией из-за отсутствия охлаждающей жидкости, об отсутствии которой я был не оповещён. Возможно ли расторгнуть договор купли-продажи с последующим возвратом денежных средств и возвратом автомобиля продавцу.
Читать ответы (4)
Виктор
22.12.2014, 09:54

Как получить информацию о сумме ущерба и выплате по страховому случаю Каско в Росгосстрахе?

Мое ТС застраховано по Каско в Росгосстрахе. В результате ДТП, мой автомобиль был поврежден, случай был признан страховым и по направлению Росгоссраха мой автомобиль был отремонтирован в центре Авто Купер (МКАД 35 км). Я, как страхователь хотел бы знать сумму денег, в которую обошелся ремонт. Но такой информации ни в направлении на ремонт, ни в акте выполненных работ я не увидел, как и не увидел информации, что мне отремонтировали. В акте выполненных работ была лишь запись, что выполнены работы согласно направления от Росгосстраха. Пожалуйста, подскажите, есть ли у меня право знать информацию о сумме ущерба (выплаты) и где, и как ее получить? С уважением, Трофимов Виктор.
Читать ответы (1)
Денис
09.01.2014, 14:23

Как получить консультацию юриста в случае некачественного обслуживания автомобиля сервисом при проведении ТО?

Возможно получить консультацию юриста в области сервис обслуживания автомобиля, когда сервис некачественно выполнил работу и не хочет отвечать за ее последствия (при прохождении ТО)?
Читать ответы (2)
Татьяна
27.12.2012, 16:21

Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля?

Продала автомобиль с пробегом через автосалон. В автосалоне автомобиль простоял 4 месяца. Через месяц после продажи позвонили из автосалона и сказали, что у автомобиля полетел задний мост и новая хозяйка предъявляет претензию салону. Мной автомобиль 3 года назад был куплен у дилера с 0, обслуживался тоже у дилера, прошёл все ТО, когда его продавал авто был в отличном состоянии. Претензий у салона не было. В договоре не было пункта о моей гарантии на состояние автомобиля. Вправе ли теперь салон предъявлять мне претензии и требовать возврата денег или оплаты ремонта проданного автомобиля? Спасибо.
Читать ответы (2)