Что делать, если купленный телефон имеет дефект садящейся батареи и отсутствует гарантийный талон?
Купил телефон около месяца назад. Появился дефект - садится батарея менее чем за 1 час. Есть чек, нет гарантийного талона. Что делать?
"Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
СпроситьОбращайтесь в сервич центр! Пусть они проводят экспертизу, если выяснится, что это заводской брак, то в этом случае такой товар подлежит обмену или возврату.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация