Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Когда она обратилась к продавцам, её посоветовали походить в них, пока краска не сойдёт или побрызгать на ремешок лаком.

24.06.2014, 19:53
• г. Москва

Добрый вечер, Господа!

В апреле 2014 года моя знакомая приобрела в нашем торговом центре летние босоножки, стоимостью 3 300 рублей. Босоножки представляют из себя (опускаю подошву) кожаную плетёнку и матерчатый ремешок для застёгивания.

Сегодня, 24 июня 2014 года она впервые одела их и пришла на работу. Спустя 2-3 часа с матерчатого ремешка потекла краска и плетёнка от краски, видимо, пошла пятнами, при это и окрасились подследники.

Когда она обратилась к продавцам, её посоветовали походить в них, пока краска не сойдёт или побрызгать на ремешок лаком. В возврате денег или замене товара ей пока не отказали, сославшись на необходимость посоветоваться с хозяйкой.

Скажите пожалуйста, что может произойти в этой ситуации и что можно предпринять?

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России