Светлана
03.06.2019, 12:56
Проблемы с отправкой посылок из Таиланда в Россию - несогласованный адрес и невозвращение посылок. Что делать?
Читать ответы (2)
Делала заказ одежды в интернет-магазине, когда получила посылку, оказалось что все вещи из 4-х на размер больше от заказанного, одна вообще другая, ещё одна другого цвета. Долго не хотели делать возврат. Когда всё-таки договорились, я отправила. Посылка пробыла у них в городе месяц, её никто не забрал ссылаясь на то что её не могли найти на почте. Когда я звонила на почту, мне нашли по телефону за 3 минуты. Вообщем сейчас посылка вернулась ко мне обратно. Я так поняла они тянут время и не хотят возвращать деньги. Какие меры я могу предпринять, чтоб вернуть свои деньги?
подавайте письменную претензию, затем судебный иск.
Спросить