Как вернуть деньги за неверную доставку норковой шубы в Турции?
398₽ VIP

• г. Самара

Купили норковую шубу в Турции, оплатили на месте предоплату 10%, остальную сумму через сбербанк уже дома, через две недели получили по почте РФ, но вместо норковой получили бобра. Что делать, 30 июня летим в Турцию.

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):
Это лучший ответ

У вас сохранились чеки ??? Если да я думаю что для начала можно переговорить с продавцом а уже потом принимать какое то решение

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Это лучший ответ

В России по месту своего жительства (ст. 29 ГПК РФ) подавайте иск о признании обмана согласно ст. 179 ГК РФ (Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего), по которому всё уплаченное получите обратно.

Госпошлину не платите (Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах).

Спросить

для начала подайте претензию в салон получите ответ т можете подать иск в суд по месту своего жительства ст 131-132 гпк рф

Спросить

Уважаемая Ирина Владимировна.

В Турции в настоящее время функционирует новый закон о защите прав потребителей.

По приезду в Турцию Вам необходимо обратится в Арбитражную комиссию при областном управлении Министерства промышленности и торговли.

Эти комиссии осуществляют свою деятельность в областях при Областных управлениях Министерства промышленности и торговли, и в районах при управлениях каймакама (органы местного управления, подчиненные губернатору). В Турции действует в общей сложности 975 Арбитражных комиссий по проблемам потребителей .

Если последует отказ, то следует обращаться в потребительскую судебную палату, которая рассматривает все споры, которые возникают в связи с применением Закона No 4077. Потребительские судебные палаты, находятся в зданиях суда каждой провинции и района.

Возьмите с собой все чеки, конечно, товар.

Спросить

Купили норковую шубу в Турции, оплатили на месте предоплату 10%, остальную сумму через сбербанк уже дома, через две недели получили по почте РФ, но вместо норковой получили бобра. Что делать 30 июня летим в Турцию.

---для начала обратиться с заявлением в полицию, по признакам мошенничества (не исключено что шубу заменили в России) и у вас будут этому доказательства. А затем, прихватить шубу с собою в Турцию, вместе с Талоном из полиции о принятии заявления о мошенничестве, к производству. и разбираться по обстоятельствам.

Спросить