Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Купили дочке самокат, который необходимо вернуть - каковы шансы и что нужно сделать?

30.06.2014, 04:21
• г. Киров

Купили дочке самокат, но она не катается. На улице самокат не использовали. Со дня покупки прошло 4 дня. Относится самокат к перечню товаров, которые не подлежат обмену и возврату. Нашла, что мотовелотовары не подлежат обмену и возврату. Гарантийного талоне нет. Есть ли шанс вернуть товар, что нужно сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Светлана Геннадьевна, согласно действующему законодательству качественный купленный товар возврату не подлежит. Вместе с этим у потребителя есть право обмена непродовольственного товара на аналогичный товар, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки.

Обмен возможен, если товар не был в эксплуатации, сохранены товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.

В случае, если аналогичный товар на день обращения отсутствует в продаже, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Требование о возврате денег подлежит удовлетворению в трехдневный срок со дня возврата товара.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России