Как потребовать перерасчет за горячую воду, если не предоставила показания счетчика из-за болезни?

• г. Краснодар

Пришла квитанция по квартплате, за горячую воду насчитали почти 4000 рублей, видимо в связи с тем, что в те сроки, когда надо подавать показания счетчика я тяжело болела и этого сделать не смогла. Как мне быть? Могу ли я потребовать перерасчет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Алиса Николаевна ,попросите у них, чтобы они Вам дали распечатку своего расчета с формулами. Мы не можем дать ответ со ссылками на конкретные статьи, т.к. ваши отношения регулируются договором, который Вы подписали с данной организацией. В договоре должна быть прописана Ваша ответственность в случае просрочки сдачи показаний счетчика. По общим правилам Вы должны заплатить неустойку за каждый просроченный день. В соответствии с Гражданским кодексом РФ: Статья 330. Понятие неустойки Неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Спросить
Александр Иванов
10.11.2015, 12:01

Задолженность за воду в 42 000 рублей - Как защититься, если не сдавал показания счетчика с 2012 года?

Я не сдавал показания счетчика на воду с 2012 года. Затем мне начали поступать квитанции на квартиру, где расход по воде был 25-35 кубометров воды за горячую и холодную воду. Отказались делать перерасчет, когда я принес новые показания счетчиков, ссылаясь на какой-то новый закон, что без уважительной причины они не могут сделать перерасчет. Я принес справку, что как раз отсутствовал в этот период с 30.04.15 по 01.10.15, был в командировке. Но пришла сегодня квитанция задолженности в 42000 рублей за 6 месяцев. Помогите, что мне делать?
Читать ответы (5)
Екатерина
10.01.2016, 15:46

Требуется перерасчет без задолженностей.

Мы оплачивали горячую воду по нормативу, хотя стоят индивидуальные счетчики. В прошлом месяце подали показания, пришла квитанция на очень большую сумму. Можем ли мы потребовать перерасчет? Задолженности по квитанциям нет.
Читать ответы (2)
Анна
11.12.2015, 04:41

Неожиданное разделение счетчиков - требуется переасчёт за горячую воду?

Доборое утро! Показания за горячую и холодную воду подавала стабильно. Недавно узнала, что показания по горячей воде надо подавать в две организации, посмотрела квитки, оказывается подогрев воды они мне всё время насчитывали по общедомовому счётчику. Обязаны ли они мне сделеать переасчёт за всё время.
Читать ответы (1)
Елена
19.09.2015, 09:18

Переплата за горячую воду - как разрешить проблему с невозможностью переноса данных на новый счетчик?

Скажите пожалуйста, сегодня мне поменяли и опломбировали счетчик на горячую воду, а на старом счетчике 10 кубов переплата. Эти кубы мне не хотят вписывать в новый счетчик или сделать перерасчет мотивируя тем, что срок старого счетчика уже истек. Как быть?
Читать ответы (1)
Татьяна
20.07.2021, 02:43

Квитанция с ошибочными показаниями счётчика - как решить проблему?

Мне пришла квитанция с неправильный показания счётчика, в квитанции показания счётчика цифры одни а на счётчики цифры другие, пришло показания на квитанции 26842, а счётчик показывает 22641, кому нужно обращаться мне?
Читать ответы (1)
Оля
04.07.2016, 18:19

Как потребовать перерасчет по счетчику на горячую воду в случае опоздания его опломбирования

Скажите как мне поступить, ситуация следующая.10 числа поменяли счётчик на горячую воду, в связи с занятостью на работе смогли его опломбирувать только 24 числа. Показания по счетчику в водоканал передала, но они их в квитанции не указали, а посчетали по нормативу. Могу ли я потребовать перерасчёт по счетчику, ведь они исправные хоть опломпирували с опозданием.
Читать ответы (1)
Сергей Бородкин
12.03.2021, 16:18

Истек срок счетчика на воду и возникли проблемы с оплатой - какие права у потребителя?

Срок счетчика на воду истек. Насчитали платить по прописанным сумма превышает на много показания по счетчику. Имеют ли права? Или могу ли я потребовать перерасчет.
Читать ответы (1)
Марина
11.11.2014, 23:27

Отказали в перерасчете холодной воды на 300 кубов - правомерно ли это и как требовать правильный расчет?

Перерасчет холодной воды. Случайно внесла неправильные показания счетчиков холодной воды, а именно на 300 кубов больше, квитанция пришла на 18 тыс, только за холодную воду за месяц. Попросила произвести перерасчет, мне отказали, сказали платить. Правомерно ли это? Могу ли я требовать перерасчета по правильным показаниям счетчика?
Читать ответы (6)
Александра Баранова
19.09.2014, 14:21

Проблема с перерасчетом - как решить ситуацию с оплатой воды после установки счетчиков?

В ноябре прошлого года у нас установили приборы учета воды (счетчики), опломбировали, но показания никуда мы не относили, т.к. каждый раз нам говорили, что наш дом не подключен, приборы учета не числятся и показания пока сдавать не надо. Так было до тех пор, пока в прошлом месяце не пришла квитанция нового образца с полями для ввода показаний счетчика. Показания записали - это получились показания почти на год, отнесли квитанцию, оплатили. Нас уверили, что будет сделан перерасчет. В этом месяце пришла новая квитанция и в ней в графе хол/гор. вода указаны показания счетчиков, но перерасчет не сделан. Т.о. мы должны сейчас оплатить всю воду, что истратили почти за год, при том, что все эти месяцы, что у нас стоят счетчики, мы платили за воду по т.н. среднемесячным показателям, т.к. наш дом не считался подключенным к приборам учета. Вопрос - что теперь делать?
Читать ответы (2)
Мария
19.12.2015, 21:35

Нарушение при снятии показаний воды - возможность доказать и требовать перерасчет

К нам пришел контролер снял показания воды по счетчику и ушел. Позже выяснилось что счетчики просрочены за гор воду нам насчитали по показаниям а холодную в акте обхода написали, что нет доступа к счетчику хотя при мне контролер показания записала к себе. В итоге в квитанции за гор воду посчитали по счетчику а холодн по нормативам. Можно ли теперь доказать и сделать перерасчет так же как и холод по нормативу раз счетчики просрочены.
Читать ответы (1)