Наследственные долги - как защититься от незаконных действий коллекторов и защитить здоровье близких

30.06.2014, 19:06

• г. Ростов-на-Дону

У нас тетя погибла в автоаварии, у нее были кредиты.. по скольку смерть по несчастному случаю мы в банк отправили свидетельство о смерти, но банк все равно передал долг коллекторам, теперь уже по истечению 7 лет после смерти они звонят и не культурным языком угрожают, оскорбляют и требуют вернуть долг и сказать где мы прячем тетю.. еще дело в том что они звонят на домашний телефон по адресу где сейчас живет наша 76 летняя бабушка, которая очень сильно болеет (тетя это бабушкина дочка была), и от тих звонков ей становится еще хуже, она не успевает записать какое именно этот коллекторское агентство... подскажите что делать и куда можно обратиться?

Читать ответы (3)

Ответы на вопрос (3):

Юрист

Соколов В.А. 4.8

30.06.2014, 19:08,

г. Москва

Обращаться с заявлением в полицию. Также написать жалобу в роскомнадзор с приложенным свидетельством о смерти

Спросить

Юрист

Антюхин А.В. 4.6

30.06.2014, 19:10,

г. Новосибирск

Согласно Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" уступка прав требований коллекторам запрещена, если иное не предусмотрено договором кредитования. Если Вам угрожают коллекторы, то нужно обратиться в органы полиции с письменным заявлением о вымогательстве согласно ст.163 УК РФ.

Спросить

Адвокат

Ожгибесов С.Б. 4.8

30.06.2014, 19:38,

г. Ростов-на-Дону

обращайтесь в полицию

ПЛЕНУМ ВЕРХОВНОГО СУДА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 28 июня 2012 г. N 17

О РАССМОТРЕНИИ СУДАМИ ГРАЖДАНСКИХ ДЕЛ

ПО СПОРАМ О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

51. Разрешая дела по спорам об уступке требований, вытекающих из кредитных договоров с потребителями (физическими лицами), суд должен иметь в виду, что Законом о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору с потребителем (физическим лицом) лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59