Украдены деньги с кошелька в Киви Валет - как решить проблему без обращения в полицию?

Здравстуйте! Помогите мне пожалуйста. Вчера пополнила свой кошелек на сумму 2000 р. и кто-то их с моего кошелька списал. Мошенники были наверно, но я обратилась в службу поддержки киви валет. И посоветовал оператор написать в службу безопасности киви валет. Я написала вот что я положила на свой киви кошелек 2000 рублей и они куда-то были автоматически переведены. Это мошеничество. Платеж я совершала сегодня 03.07.2014. верните мне деньги пожалуйста, а они мне ответили, Здравствуйте!

Мы предполагаем, что вы вошли на фишинговый сайт мошенника (копия сайта киви), далее ввели свой номер и пароль, нажав на кнопку-«войти» Ваши данный отправляются мошеннику и Вас перенаправляют на официальный сайт Киви. Просьба проверить в истории браузера на какой сайт вы входили перед списанием с вашего кошелька. Просьба сообщить адрес сайта на который вы вошли, для дальнейшей его блокировки. Рекомендуем сменить пароль киви кошелька.

В данной ситуации Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с целью возбуждения уголовного дела по факту мошенничества и предоставить по этому электронному адресу следующие документы:

1. В течение суток - копию талона-уведомления о принятии заявления. В талоне должны быть указаны дата и время его выдачи, ФИО сотрудника, принявшего заявление, должность сотрудника, номер отделения полиции, адрес отделения, контактный телефон отделения.

2. В течение 10 дней с даты выдачи талона - копию постановления о возбуждении уголовного дела.

3. В течение 28 дней с момента возбуждения уголовного дела - копию постановления об аресте счета.

4. При завершении уголовного судопроизводства - копию постановления суда о возврате денежных средств.

Оригиналы всех документов требуется высылать по адресу: 123001, г. Москва, ул. Спиридоновка, д. 4, стр. 2. Председателю правления КИВИ Банк (ЗАО) Панфёровой М.Ю.

Все запросы правоохранительные органы должны отправлять в бумажном виде с печатью по тому же адресу. Их электронная копия не требуется.

При ответе обязательно сохраняйте тему письма. Спасибо! Что мне делать в полицию я не могу идти, потому что все там знакомые моего отца работают и опять с меня спрос будет, и опять поругает... что мне делать ( ( ( (