Автошкола-онлайн отказала в возврате денег за ошибочную регистрацию на курс вождения категории А

199₽ VIP

Если услуги не оказывались потребитель имеет право отказать от этих услуг (ст. 782 ГК РФ). В этом случае ему обязаны вернуть все деньги кроме расходов исполнителя на исполнение договора. Но расходы требуется подтверждать. Соответственно, нет документального подтверждения - нет расходов.

Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.

Гражданский кодекс РФ

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

...

Необходимо обращаться в суд с иском (стст131-132 ГПК).

Анастасия Николаевна , если у вас на руках имеется письменный, мотивированный отказ, то обращайтесь смело в суд с иском о защите прав потребителей, так как ваши права нарушены.

Отказ то у вас на руках имеется?

Пишите в суд иск к автошколе о возврате неосновательного обогащения (гл. 60 ГК РФ: "Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение)").

Госпошлину не платите на основании ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах."

обращайтесь в суд и взыскивайте понесенные затраты

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.