Как застрахованный водитель может действовать в случае признания аварии тотальной и отказа страховой компании предоставить расчеты по ремонту

• г. Санкт-Петербург

Произошло ДТП, виновником признан водитель старой иномарки. У виновника ОСАГО, у меня ОСАГО и КАСКО. Я обратилась в свою страховую компанию по КАСКО. Предоставила все документы. Машина на ходу. Сейчас у дилера. Страховая прислала письмо о том, что моя машина является тотальной (т.е. гибель ТС), т.к. стоимость ремонтных работ составила по их расчетам более 70% от страховой суммы, однако никаких расчетов по ремонту не предоставила.

Сообщите, пожалуйста, имею ли я право в принципе требовать такие официальные документы на калькуляцию стоимости восстановительного ремонта и на основании каких нормативных актов? Также укажите, пожалуйста, в какие контрольные органы я могу обратиться, чтобы страховая не держала клиента в неведении.

Могу ли я сделать независимую экспертизу?

Могу ли я отказать от КАСКО и обратиться в страховую виновника по ОСАГО?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Тотал для страховой выходит дешевле. Документы по калькуляции Вы вправе увидеть.

Экспертизу сделать можете.

Обратитесь в ФСФР.

Спросить

К сожалению, формат интернет консультации не позволяет в полной мере защитить ваши интересы. У нас имеются опытные специалисты в разрешении данных дел и положительная судебная практика. Вы можете обратиться к нам по тел. (812) 972-44-00.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7