Изъяли оплаченный товар в маркете - что делать в подобной ситуации?

• г. Житомир

Суть вопроса такова-совершая покупки в маркете караван, столкнулся как мне кажется с чистой воды аферой. Вообщем при оплате товара мною на 911 грн. сотрудниками охраны в присутствии милиции якобы вызваной товар был изъят, а чек был отсканирован и дан мне в руки в виде копии. На все мои возмущения о причине подобного наглого грабежа мне было указано о каком то не понятном нарушении..., а именно то что я переступил какую то линию кассы не оплатив весь товар. Хотя я лиш подав товар кассиру частично (крупногабаритный), чтоб освободить руку для помощи своей супруге стоявшей в полу метре от кассы с пакетами, при это извинился за суету и задержку перед кассиром, который отнесся с пониманием. В тоже время к нам подошел чел. представившись нач. охраны смены и спросил всё ли мы оплатили?, на что я ему сказал что нет и показал то что было в руке в подарочном пакете и объяснил что помог супруге. После чего мне было предложено соответственно оплатить товар, что я естественно совершил, но товар был изъят и возвращён в зал, якобы за нарушение правил поведения очереди, а мы супругой вместо похода на день рождения отправились домой... Вообщем наказали за то что переступил линиюкоторой нет в поле зрения и ни чем не обозначена. Что делать в такой ситуации?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если Вы оплатили товар, и он есть у Вас в чеке, то его у Вас забрали неправомерно, нужно было вызывать милицию, а сейчас будет проблематично доказать, тот факт, что товар у Вас оплаченный забрали, предъявите для начала письменную претензию к администрации магазина, при отказе удовлетворить Ваши требования, следует обращаться в суд за защитой нарушенного права и требовать возмещения ущерба, также подайте жалобу в защиту прав потребителей.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 112 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 681 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
537
Россия
Юрист онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9 2 256 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
400
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 730 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.7 187 301 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
559
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 32 218 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
53
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9 468 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
170
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.9 33 206 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
327
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 704 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
394
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 947 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 163 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
126
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 621 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
27
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
5 27 552 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
102
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
32
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 791 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
223
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 11 841 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
150
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 063 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
162
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5 19 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
52
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Пименов Д. В.
4.6 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Омск
Берсенева О.В.
4.8 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 570 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
70
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.8 3 535 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
показать ещё