Дарья
20.11.2015, 10:36
Отказ магазина в обмене или возврате товара - правомерные действия или нарушение?
Читать ответы (1)
4 дня назад купили универсальные авто чехлы, при примерке они немного не подошли на водительское и пассажирское сиденье оказались немного великоваты, хотели их вернуть, забрать деньги. А в магазине ответили, что производственного брака нет, чехлы универсальные и вернуть деньги они не могут только обменять на аналогичный приводят к примеру статью 25 зпп, текстильные товары, трикотажные пшитые товары надлежащего качества возврату, обмену не подлежат. Так ли это? Спасибо.
Подайте письменную претензию, если откажут обращайтесь в суд
СпроситьПодлежат обмену либо возврату если не подошли. Пишите претензию на имя директора магазина.
Спросить