Как получить бесплатную консультацию по возникшим проблемам с пластиковой картой в Сбербанке? Возможно ли подать в суд?

15.07.2014, 21:11

• г. Москва

Возможно получить бесплатную консультацию у вас? И как? Месяц назад я в отделение сбербанка заказал пластиковую карточку, через две недели мне сказали что она готова, я пришел в отделение, мне сказали распишитесь где галочка за то что вы ее получили, я расписался, взял карту и ушел, договори и прочие документы мне не давали, а дали просто карту! Я решил воспользоваться ей, пришел в торговый комплекс где находится банкомат, засунул карту и захотел положить крупную сумму на карту, но в купюра приемнике деньги заживало, замяло, и карта осталась в банкомате, я был в шоке, не знал что мне делать, так как мне очень срочно нужны деньги что бы заплатить за квартиру. Я стал звонить на горячую линию, мне сказали ждите, в течении 25 рабочих дней с вами свяжемся и возместим эти деньги. Но у меня нет времени ждать и я не знаю что мне делать... Так как нужно платить за квартиру. Сфотографировать не догадался, так как был на руках ребенок, началась суета, я начал звонить и все. Что мне делать? Могу ли я подать в суд?

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Адвокат

Шук П.С. 4.7

15.07.2014, 21:20,

г. Унеча

Это лучший ответ

Можете подать в суд - но это будет ЕЩЕ дольше чем 25 дней.

Напишите для начала заявление в прокуратуру

Спросить

Юрист

Сакунова Ю.А. 4.8

15.07.2014, 21:22,

г. Москва

Вы как-то пытаетесь словчить, это очевидно. Если были деньги на руках, то вы могли ими заплатить за квартиру, не надо было для этого кидать их на карту. Банкомат принимает деньги и можно заплатить без того, чтобы их класть на карту сначала. Вы написали заявление , банк дал вам типовой ответ. Ваши права не нарушены, вам не отказали в выдаче денег. Можете обращаться в суд, но проиграете. Советую позвонить на горячую линию сбербанка, объяснить , что у вас ребенок, деньги нужны срочно. Пусть примут заявку. Еще раз сходите в банк, оставьте заявление об ускорении выдачи денег. Банк может пойти навстречу и сократить срок.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59