Проблемы с остеклением окна и балкона - отклонение от размеров, отказ в возврате денег и отсутствие представителя
Заказали остекление окна и балкона под ключ, через фирму. Пришел мастер снял замеры начал усиливать балкон все кое как по сварке отлетел сразу, я начал просить переделать его, мастер отказался приехал его начальник и сам сделал как я попросил. Теперь начал смотреть документы на заказанные пластиковые изделия они не соответствуют размерам, на мою просьбу расторгнуть договор с заводом изготовителем и вернуть мне деньги заказчик всячески увиливает и не хочет со мной проехать на завод, т.к. договор на изготовление составлен на его имя. на заводе мне сказали что без представителя мне не чего не вернут хотя документы у меня на руках. Что мне делать в этой ситуации? Через 10 дней их должны привести, куда мне их потом ставить...
направьте в фирму претензию с заказным уведомлением по окнам, это документ будет необходим в суде,поугрожайте им расторжением договора в судебном порядке если они не исправят свой ляп, в соответствии с законом о защите прав потребителя вы можете потребовать исполнение своих интересов,если уклоняются то после ответа направляйте иск в суд и взыскивайте дополнительно моральный вред
СпроситьЮристы ОнЛайн: 118 из 47 429 Поиск Регистрация