Сергей
19.10.2016, 15:41
Отказ магазина Евросеть в обмене или возврате смартфона с неисправным микрофоном - как поступить дальше?
Читать ответы (4)
Будьте добры. Подскажите, купила 9 июля смартфон htc one mini в кредит без первого взноса, на 8 день поняла, что микрофон шипит. Пришла в магазин Евросеть, они сказали, что надо поехать взять заключение экспертизы. После заключения, приедете к нам, мы вам скажем обменяем мы вам, или нет. Стоит ли ехать за заключением экспертизы, или надо у них требовать обменять телефон? Заранее благодарю за оказанное содействие!
Предьявите им письменную претензию под роспись на вашем экземпляре, или отправьте по почте. Обращайтесь в суд, где будет проведена судебная экспертиза смартфона.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 82 из 47 431 Поиск Регистрация