Проблемы с кредитом в банке Восточный экспресс и неправомерное наложение штрафа - мой опыт

• г. Магнитогорск

Я обращаюсь письменно потому, что у меня проблемы со слухом.

Я Взяла кредит в банке Восточный экспресс. При оформлении мне просто сделали подарок в виде другой карты (сразу нужно сказать о грабительских процентах, дорогой страховке, куче всяких % и комиссий + договор напечатан так мелко и заумно, что прочитать его практически невозможно). У меня двое похорон в один месяц и, конечно же возникли денежные затруднения и вот он второй кредит. 17.07.2014 года совершаю платеж в погашение платежа, но при оплате так получилось у меня не хватило 4 рублей, а сегодня мне сообщили что за эти 4 недостающие рубля на меня наложен штраф в размере более или ровно 590 рублей. Денег у меня нет (я пенсионерка), на диалог оператор не пошла, вела себя агрессивно.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

штраф не может привышать размер вашего долга (4 рубля).Напишите обращение в банк.Если и дальше будут продолжать давление,отправляте их этот вопрос решать в суд.Суд уменьшит размер штрафа в соответствии со ст.333 ГК РФ.

Спросить