Проблемы с расрочкой через банк Хоум Кредит в магазине Эльдорадо - отказ без страхования, спор о сроке отказа и обман со стороны специалиста
В магазине эльдорадо приобрёл технику в расрочку через банк хоум кредит. Без страхования пришел отказ, специалист предложила сделать со страховкой. А потом через платежа 2 отказаться от нее. я пришел через 40 дней произвел два платежа, а мне отказали т.к. можно было в течении 30 дней было отказаться... специалист оформил 6.06 а прийти сказала после 10-12 июля... как мне быть... она обманула... претензию написал в банк...
Здравствуйте Евгений. То, что вы обратились в банк с претензией это хорошо. Сразу могу сказать, что они ответят вам отказом. Поэтому пока с момента получения претензии идет 30 дневный срок для ответа, готовьте исковое заявление в суд на расторжение договора страхования и возврата уплаченной вами суммы, т.к. согласно ч.1 и ч.2 ст. 16 ЗоЗПП условия договора ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
Спросить