Как решить спорную ситуацию с клиентом, после продажи двигателя с двумя дефектами?
Я продал двигатель, он был с одним дефектом, но потом оказалось, что есть еще дефект и сейчас клиент мне его хочет вернуть и забрать деньги. А в договоре был прописан дефект только один, что делать возвращать деньги или есть другой способ урегулировать ситуацию.
Здравствуйте. Если был еще 1 дефект не описанный в договоре, то придётся возвращать
Спроситькак дефект выявился?
"другой способ" - отказать в приеме/возврате...
двигатель сложный механизм, тут куча нюансов...
я за "своего" ИП (представителем) судился по возврату товара/денег - набор гильз с поршневыми кольцами и поршень для ремонта двигателя КАМАЗ 5511. при установке произошел "задир"...
ИТОГ: покупатель сам виноват - нужно пользоваться услугами автосервиса, а не лезть своими кривыми руками в сложные механизмы и портить купленный товар надлежащего качества
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация
Продавец ИП - Возврат стоимости или забор товара - что делать, если клиент требует деньги после гарантийного ремонта?
Проблемы с покупкой б/у двигателя - требуется вернуть деньги, продавец отказывается.
Контрактный двигатель вышел из строя в гарантийный срок - какие права у клиента и предприятия?
Покупатель жалуется на дефект джинсов - необходимо ли вернуть деньги?
Как решить проблему отказа клиента в забирании отремонтированного двигателя - права и сроки возврата товара
Телефон при клиенте, показали другим клиентам (прохожим) никто не видит дифект.
Покупатель требует возместить ремонт или обменять двигатель - инцидент с бывшей в употреблении автозапчастью
