Вода залетела в мою квартиру после отпуска - что делать и к кому обратиться?
Приехал с отпуска квартира моя залита. Вызвал работников ЖЭУ, составили акт, в акте указали, что у соседа сверху лопнул счетчик на холодное водоснабжение. Сосед указывает на то, что счетчики ему устанавливала компания. Что мне сейчас делать? Квартира приватизированная и у меня и у соседа. Наверное, нужно обратиться к оценщикам? В акте не указано, что пострадала внутренняя отделка помещения. Спасибо.
У соседа сверху протечка в трубе, в результате чего у меня залит потолок. Вызвала представителей Управляющей компании. Зафиксировали повреждения потолка. В акте указан виновник - сосед сверху! Тот в свою очередь на диалог не идет, ссылаясь на то, что трубы устанавливал ЖЭК, с них и спрос. Акт он не подписал.
Подскажите пожалуйста, кому мне писать претензию? Управляющей компании или соседу? Как быть в этой ситуации?
Буду благодарна за отзывчивость на мой вопрос!
Нужно подавать не претензию, а сразу обращаться с иском к соседу сверху о возмещении вреда, причиненного заливом квартиры.
Спросить
Правильно проводите экспертизу по определению причин и размера ущерба- после этого иск в суд - ст15 и1064 гк РФ и в соответствии со ст131-132 Гпк РФ
К виновнику
СпроситьСосед незаконно подключился к нашему электросчетчику соответственно расход по счетчику увеличился, вызвали специалиста, составили акт, отключили соседа от нашего счетчика. Могут ли в сбытовой компании нам сделать перерасчет, ведь мы не виноваты, в каком нормативном акте прописаны подобные ситуации? Спасибо.
Представитель ЖЭУ при составлении первого акта о залитии не указала виновников, не осматривала квартиру соседа. При повторном составлении акта о залитии вела себя довольно странно. Составила акт о залитии с одним участником, мною (заявителем). Сосед – виновник (у него в ЖЭУ есть знакомые) в квартиру пускал, от подписи в акте отказался. Представитель ЖЭУ в квартиру не пошла и в акте не указала, что сосед от подписи отказался.
В акте указано, что залитие произошло по вине соседа, но сосед теперь говорит, что залитие было не по его вине и что у него в квартире всё сухо.
Думаю, что с таким актом у меня мало шансов в суде.
Что мне делать в данной ситуации? Куда жаловаться? На какой закон или положение ссылаться?
Обращайтесь в суд. Исковое заявление подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. Вступившее в силу Решение суда обязательно к исполнению согласно статье 13 Гражданского процессуального кодекса РФ.
В суде будете просить провести экспертизу, которая определит причины залива. А сухо у него или нет - не важно. Если он залил и вытер, то это его личное дело.
Спросить4 июля 2018 г мою квартиру затопил сосед сверху, был составлен акт залива в котором перечислены все повреждения моей квартиры. Причиной залива стала неисправность крана холодного водоснабжения, находящегося в квартире соседа. Т.к. я оплачиваю квартплату со страховкой, я подала заявление в страховую компанию о возмещении ущерба. Страховая компания выплатила мне 60 тыс. руб. Данная сумма не покроет мои затраты на ремонт. Я вызвала независимого оценщика, чтобы выяснить какова же истинная сумма ущерба, которая была нанесена моей квартире в результате залива. В связи с этим вопрос, после получения заключения от оценщика, к кому дальше мне обращаться за полным возмещением ущерба: к соседу или к страховой компании?
Спасибо.
Если сумма страхового возмещения не покрыла все понесенные вами убытки, оставшуюся часть возмещения вы можете требовать с собственника жилого помещения, который допустил пролив воды в вашу квартиру.
Спросить
Добрый день, Елена.
Если страховщик занизил сумму страховой выплаты то выгоднее получить денежные средства со страховщиков т.к. можно получить штраф, моральный вред, неустойку и судебные расходы.
Экспертизу проводите в экспертной организации с которой работают суды чтобы избежать снижения суммы ущерба в суде.
Затем необходимо обратиться к страховщику с претензией о выплате оставшейся суммы. Через 10 дней с момента получения претензии можно обращаться в суд с иском.
С уважением, АА "АБ ПРАВОВАЯ ЗАЩИТА"
Спросить
С причинителя вреда - соседа сверху, оформить и вручить (надлежащим образом) претензию с приложением расчета стоимости возмещения, если откажется обратиться в суд. Надо грамотно написать претензию, чтобы у соседа и мысли не возникло не платить!
СпроситьВ ходе проверки жэу обнаружены скачки крыльчатки на счетчике горячей воды. На словах проверяющая сказала, что значит ставили магнит. Акт составлен был только на замену счетчика холодной воды (срабатывание антимагнитной пломбы), про счетчик горячей там ни слова (антимагнитную пломбу на него жэу не ставило). Формально сейчас по счетчику горячей воды можно зарегистрировать только нарушение крыльчатки, магнит на счетчике не обнаружен. Может ли жэу доказать в этом случае вмешательство в работу счетчика? И стоит ли без акта пойти и самим сказать о нарушении крыльчатки и выразить собственное желание заменить счетчикина горячую воду? Или таким поступком я признаю вину?
С уважением, Екатерина.
Надо писать заявление на замену счетчикка в связи с тем что он пришел в неисправность.
Порядок расчета платы за коммунальные услуги при выходе из строя приборов учета установлен Постановлением Правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». Так п. 59 предусматривает, что начисления без учета показаний прибора учета производятся начиная с того расчетного периода, в котором установлена неисправность прибора учета, до даты устранения неисправности приборов учета.
Спросить
Может доказать.
Но в суде.
Ст. 56 ГПК РФ такая.
Каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Спросить
Просто так на глазок ЖЭУ не сможет доказать вмешательство в работу счетчика Подобное можно доказать только на основании экспертного заключения,которое установить механическое вмешательство в работу счетчика. Счетчик может быть неисправен по многим причинам, совсем необязательно, что неисправность счетчика произошла по вашей вине На основании
Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") у вас как потребителя коммунальных услуг есть право самостоятельно обратиться в ЖЭУ с заявлением о замене неисправного счетчика. Чем быстрее вы это сделаете тем будет лучше. В противном случае вам согласно части 2 ст 157 жК РФ плату за горячую воду будут начислять но нормативу потребления. Ваше заявление совсем не говорит о том, что счетчик сломался по вашей вине
[quote][/quote]80. Учет объема (количества) коммунальных услуг, предоставленных потребителю в жилом или в нежилом помещении, осуществляется с использованием индивидуальных, общих (квартирных), комнатных приборов учета.
""К использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений. Информация о соответствии прибора учета утвержденному типу, сведения о дате первичной поверки прибора учета и об установленном для прибора учета межповерочном интервале, а также требования к условиям эксплуатации прибора учета должны быть указаны в сопроводительных документах к прибору учета.
81. Оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
СпроситьПриобрел квартиру на вторичном рынке, во время ремонта случайно обнаружил, что в стояке водоснабжения на горячей воде поставлен счетчик, предназначенный для холодной. От предыдущей владелицы квартиры остались акты о замене счетчика - обнаружил ошибку: по паспорту установленный счетчик - для холодной воды, а по акту - для горячей (видимо, установщик счетчика ошибся). Сейчас я хочу заменить счетчик, несмотря на то, что срок поверки/замены только через 2 года. У меня вопрос: может ли управляющая компания выставить мне перерасчет по нормативу за 2 года? Вроде, ошибка не моя, а предыдущей владелицы и того, кто устанавливал счетчики, но где-то слышал, что долг привязывается к квартире, а не к ее владельцу и боюсь, что долг, образовавшийся в результате ошибки посторонних мне людей, могут повесить на меня. Проясните ситуацию, пожалуйста. Спасибо!
долг, как вы говорите, привязывается к владельцу и взыскать может УК в судебном порядке с бывшего собственника
СпроситьМогут выставить перерасчет и скорее всего так и сделает. В такой ситуации придется обращаться в суд.
СпроситьНас затопили соседи сверху. Полгода назад они установливали счетчики на воду, устанавливала сторонняя компания. Причина залива - сорвался гибкий шланг подводки. Чей был именно шланг, соседка не помнит (компании или она покупала его отдельно). У нас залито 2 комнаты, кухня и коридор. Проводка вся мокрая... Можно ли предъявить претензии к компании-установщику?
Спасибо!
При заливе квартиры в первую очередь необходима фиксация факта залива, жилищно-эксплуатационная организация должна составить соответствующий акт. Далее можно пойти несколькими путями. Например, можно составить оценку ущерба и подать в суд на взыскание ущерба согласно акта оценки, можно произвести ремонт собственными силами или с помощью какой-то фирмы и взыскать через суд его стоимость с виновников (естественно, необходимо приложить расходные документы), и наконец, можно требовать в суде сделать ремонт силами и средствами виновника. Какой из вариантов более подходит – надо разбираться с ситуацией более детально.
Спросить
на ст.1064 ГК ссылайтесь - возмещение материального ущерба.Напишите претензию виновному лицу, потом обратитесь в суд
Спросить
Нас затопили соседи сверху помимо нашей пострадало еще несколько квартир, вызвал специалиста с ЖЭУ он составил акт о затоплении квартиры. Соседи у кого случилась протечка говорят, что у них сгнила резьба на которую наворачивается первый вентель в квартиру (тоесть виновник управляющая компания).
Подскажите дальнейшие мои действия (сегодня пойду в управляющую компанию)
Здравствуйте. Смотрите - какая причина указана в акте. Далее делайте оценку ущерба и в суд.
СпроситьНас затопил сосед. Соседу года полтора назад устанавливала счетчики ХГВС компания Х. Причина залива - вырывание заглушки на фильтре прибора учета ХВС. В акте о заливе, который нам выдало РЕУ, написано в решении - произвести ремонт помещения за счет собственника квартиры № Z. Сосед возмещать ущерб не будет. Он настаивает на том, чтобы мы с ним вместе подавали в суд на компанию Х. Я не согласна с ним, я буду подавать в суд на соседа. Или я не права? Спасибо.
Татьяна!
А Вы с компанией как связаны? Вам-то ничего не ставили, на соседа подавайте, можете как третье лицо указать компанию Х
Спросить
