Проблемы с цифровым фотоаппаратом Никон D5100 - черный экран, не работает меню. Можно ли сразу обратиться в магазин с претензией и требованием вернуть деньги?

• г. Тверь

Скажите пожалуйста купили цифровой фотоаппарат Никон D5100, через 6 мес. делает 3 кадра и потом перестает снимать, меню не работает (черный экран). Повреждений не было. Мы пока не обращались никуда, можно ли сразу обратится в магазин с претензией и требованием вернуть деньги? Не хочется ждать 45 дней и ремонтированным пользоваться. Как поступить лучше?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Конечно нужно обратиться с претензией к продавцу магазина, установить срок, после которого вы оставляете за собой право обращения в суд с исковым заявлением о расторжении договора купли-продажи, взыскании пени, морального вреда и штрафа.

Ваши права в ст.18 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Тверь - онлайн услуги юристов