Евгения
29.03.2016, 08:44
Как защитить свои права после неудачных ремонтов телефона в МТС?
Читать ответы (2)
Купила полгода назад телефон, оплачивала за него кредит. Он у меня перестал включаться и я отнесла его в салон, телефон отправили в сервисный центр на ремонт. Спустя 45 дней я пришла его забрать и мне сказали, что телефон ремонту не подлежит, так как была обнаружена жидкость на индикаторе влаги. Дело в том, что никакая жидкость не могла попасть в телефон, но они только разводят руками. Что мне делать? До этого я уже отдавала этот же телефон в ремонт, но по другой причине. Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте. Можете провести свою экспертизу и если её результат показжет что влага попала туда относительно недавно. то есть до сдачи в ремонт, потребовать возврат денег и компенсацию экспертизы.
Спросить