Банк отказал в выдаче подробной выписки по кредиту с указанием начисленных процентов. Какие права имею я как клиент и какие гос. органы могут помочь в данной ситуации?

• г. Барнаул

При обращени в банк за подробной выпиской по кредиту с указанием на какую часть кредита какие проценты были начислены проценты (за обналичивание и покупки процентная ставка разная) я получил отказ, мотивированный отсутствием технической возможности. Имею ли я право на получение такой информации и какие гос. органы могут оказать давление на банк в такой ситуации?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Дают выписки какие есть, обязать их сделать иные не сможете.

Спросить

Банки предоставляют действия по лицевому счёты, а процентная ставка начисляется согласно параметрам банковской карты, указанных в договоре.

Спросить