Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за несдаваемый авиабилет и какие права есть у покупателя?

29.07.2014, 17:13
• г. Йошкар-Ола

10 июля 2014 г. мной был приобретен авиабилет на 31 августа 14 г. 29 июля 14 г. выяснилось, что поездка отменяется, обратились в агентство с просьбой аннулировать билет и вернуть деньги. Через полчаса перезвонили с агентства и сообщили, что деньги не вернут, т.к. билет несдаваемый (так им ответили в авиакомпании). Как мне вернуть деньги? В агентстве по продаже билетов меня НЕ предупреждали о том, что билет не сдаваемый. Могу ли я написать им претензию? В какие сроки они должны рассмотреть её? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день! Да, обязательно пишите им претензией, срок - 10 дней.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России