Когда у соседей аварию устранили, слесарь ЖЭУ пошел в подвал включать воду по соседнему стояку.

• г. Москва

Здравствуйте , для замены стояков холодного водоснабжения в квартире мы как собственники помещения написали заявление в ЖЭУ для отключения холодной воды по стояку в период с 9,00 до 15.00. Устно нас в ЖЭУ предупредили о том, что несмотря на указание времени окончания работ нам необходимо отзвониться диспетчеру ЖЭУ и сообщить о возможности включения хол.воды. В этот же день произошла мелкая авария в квартире по соседнему стояку. Когда у соседей аварию устранили, слесарь ЖЭУ пошел в подвал включать воду по соседнему стояку. Время было 14.50. Наши работы на тот момент закончены не были (труба отсутствовала). Слесарь перепутал стояки и включил наш. Вода хлынула с 5 этажа (наш) до 1 этажа. Воды в квартирах стояло по щиколотку. Подскажите пожалуйста, как защитить себя в данной ситуации от возможного переложения ответственности сотрудниками ЖЭУ на нас (собственников). Вообще возможны такие варианты?

Читать ответы (0)
Людмила
07.08.2015, 22:06

ЖЭУ отказывается включить холодную воду после затопления - куда обратиться?

Живем на 8 этаже в девятиэтажном доме. Соседи (снимают квартиру) с 6 этажа затопили соседей с 5 этажа, те подали заявку в ЖЭУ на отключение стояка холодной воды в связи с затоплением. И уже 7 дней по всему стояку нет холодной воды. Сам собственник сдающий квартиру, говорит, что это не от холодной воды, в ЖЭУ отвечают, что не включат воду, так как есть заявка на отключение воды в связи с затоплениеми если произойдет затопление, то будем виноваты мы, так как требуем включить стояк с холодной водой. Что делать нам, куда писать или звонить? Уже неделю живем без холодной воды.
Читать ответы (1)
Ефимов Юрий
03.12.2019, 09:06

Проблемы с холодным водоснабжением на нескольких этажах после замены стояка - как решать проблему с Управляющей компанией

В связи с протечкой на стояке ХВС (холодное водо снаюжение) была произведена замена стояка. Работы производились с 6 - 8 этаж. При срезке старой трубы обнаружилось, что стояк (труба) внутри обросла водным камнем и условный проход сузился с двух дюймов до 0,5 дюйма. После замены на больший диаметр (снизу до 6 го этажа не меняли) вода не поступает в квартиру. Как бороться с Управляющей компанией? На трех этажах нет холодного водоснабжения.
Читать ответы (1)
Виктория Александровна
05.11.2013, 23:34

Невнимательные сантехники привели к затоплению квартиры - судебное разбирательство

Написали заявление в управляющую компанию и оплачивали отключение воды (отключение возможно только с 10 до 15). Производили замену труб горячей и холодной воды в квартире. Начали меня часть трубы общего стояка возле ввода трубы в квартиру (труба вся в пайках). Пришли сантехники с управляющей компании сказали, что пора включать воду. Мы предупредили что ещё не закончили. Они молча спустились в подвал, включили воду и ушли. В квартире вода была отключена, а вот в коридоре со стояка хлынул кипяток по всем лестничным проёмам. Телефоны не брали ни сантехники, ни управляющая компания. Соседи под нами не пострадали, а вот через пять этажей принесли экспертизу, что затопило всю квартиру, и они подают на нас в суд. Управляющая компания их убедила что это полностью наша вина. Действительно это так?
Читать ответы (2)
Валерий
05.04.2010, 22:55

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации, как поступить, что предпринять!

Помогите пожалуйста разобраться в ситуации, как поступить, что предпринять! Получили с женой в новостройке квартиру, (10 этаж) стали делать ремонт. Сегодня наняли специалистов, чтобы заменили трубы холодного водоснабжения. Предварительно подал в ЖЭУ заявку на отключение стояка с холодной водой (заявка платная, квитанция об уплате имеется). Нанятая мной бригада сантехников договорилась с ЖЭУ о времени отключения стояка с холодной водой, обменялись номерами сотовых телефонов с сантехниками ЖЭУ для взаимодействия при выполнении работ. Воду в подвале перекрыли но через некоторое время по неизвестной причине, сантехники ЖЭУ без предупреждения включили водоснабжение. В результате, затоплены нижние этажи. Подскажите пожалуйста порядок моих дейтвий в данной ситуации.
Читать ответы (1)
Наталья
25.07.2013, 18:45

Кто несет ответственность за затопление после ремонта стояка в многоквартирном доме?

Отремонтировала стояк горячей и холодной воды у себя в квартире, многоквартирному дому 30 лет. Предварительно оставила в обслуживающей организации заявление на отключение стояков, оплатила за данную услугу денежные средства. Когда после ремонтных работ включили стояки, ниже расположенный участок стояка потек и затопило квартиры жильцов снизу. Кто несет ответственность за случившееся в данной ситуации?
Читать ответы (1)
Максим васильевич
19.06.2014, 23:04

Проблема с холодной водой на 5 этаже 5-этажного дома - кто должен оплачивать замену забитого стояка?

Мы живем на 5 м этаже 5 и этажного дома, проблема в холодной воде. Разводка водоснабжения в квартире была заменена, год назад, на медные. При включении холодной воды, струя не толще спички, а если этажом ниже включают воду, у нас она перестает течь. При обращении в управляющую компанию, нам сказали звонить в аварийную службу. После приезда аварийки, выяснилось что забит стояк. При обращении в управляющую, нам предложили собрать деньги с жильцов, по нашему стояку, для замены стояка. Подскажите пожалуйста, законно ли это и за чей счет должны проводиться такие работы? Заранее спасибо.
Читать ответы (1)
Литовченко Сергей
22.07.2011, 10:58

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения.

Мои соседи сверху меняли стояк горячего водоснабжения. В результате проводимых работ нарушилось соединение на стояке уже в моей квартире, и появилась течь. Дали воду в сток и произошло затопление моей квартиры! Замена стояка проводилась моими соседями самостоятельно, но перекрытие воды и пуск ее в стояк после замены стояка соседями производила управляющая компания обслуживающая наш дом.
Читать ответы (2)
Виталий
20.02.2017, 15:43

Требуется срочная замена стояка холодной воды в аварийном состоянии

В моей квартире стояки холодной и горячей воды находятся в аварийном состоянии. Приходил сантехник сказал что стояк холодной воды требует срочной замены. 8 лет назад в доме проводили замену стояков бесплатно. Мою квартиру обошли так как соседи с низу и с верху отсутствовали и не к кому было "припаяться". Сейчас мне требуется замены стояка так как мне банально не перекрыть воду для замены смесителя. Воды из за этого в квартире нету. Слышал что до вентиля перекрытия воды как бы эта часть бесплатна для каких либо работ или замен. А после вентиля моя часть которая уже и за мой счет. Подскажите есть ли у меня возможность на бесплатное обслуживание данной проблемы? Или хотя бы работы без материала (материал за мой счет).
Читать ответы (3)
Анна
19.11.2015, 17:21

Принудительная замена стояка - как добиться согласия соседей 4 этажа?

В декабре 2014 прорвало стояк ХВС в туалете. 3 этаж, 9-этажки. Разъединился стык металлопласта (труба стояка от соседей 4 ЭТАЖА) и полипропилена (наша труба стояка, которую устанавливал частник без документов). Приходила УК и составила акт об аварии и затоплении соседей снизу. Соседи снизу подали на нас в суд. Мы им выплатили 30 000 руб. Починили данную аварию силами частного сантехника. Сейчас, в ноябре 2015 авария повторилась по точно такой-же схеме. Но, денег за ущерб с нас никто не просит. Аварийка отключила холодную воду. 5 дней нет воды по стояку. Сантехники УК подписали подтверждение того, что стояк ремонту не подлежит. УК согласна провести замену всего стояка или его части. Но соседи сверху (4 ЭТАЖ, это их металлопласт спускается к нам) не пускают УК для осмотра и замены стояка. Также соседи с 4 ЭТАЖА предупредили нас о том, что специально покидают свою квартиру и не вернутся до тех пор, пока данный вопрос сам собой не решится. Хотим добиться замены трубы по всему стояку или по половине стояка. На это согласны соседи: 1, 2, 3, 5 этажей. По цифрам видно, что не хочет менять только 4 ЭТАЖ (чей металлопласт торчит у нас). Если не сделать новый стояк – еще одна авария неминуема. Какими должны быть наши действия и действия УК и в какой последовательности, чтобы принудить соседей 4 ЭТАЖА к замене стояка? Спасибо.
Читать ответы (1)
Дмитрий
29.09.2021, 14:03

Кто должен менять неисправный вентиль на трубе ГВС в квартире - ответственность управляющей компании или собственника?

В ванной проходят стояки холодной и горячей воды. Труба отходящая от стояка в квартиру перекрывается вентилем. Вентиль на трубе ГВС неисправен, не удается полностью перекрыть воду. Кто должен менять вентиль? Управляющая компания или собственник квартиры? Для замены вентиля необходимо отключать стояк и спускать с него воду, своими силами собственник квартиры это сделать не сможет.
Читать ответы (9)