Проблема с платежами за услуги домашнего интернета и кабельного телевидения - Законность начисления платы после прекращения пользования услугами и действия коллекторского агентства

30.07.2014, 17:03

• г. Нижний Новгород

Такая ситуация. Пользовалась услугами дом ру (кабельное, интернет). Потом переключилась на другого оператора, предварительно позвонив и попросив расторгнуть договор. Долга не было. Ответили, что расторгают только если я сама приеду в офис и напишу заявление. У меня такой возможности не было на тот момент. Потом квартиру продали. Но дом ру продолжали начислять ежемесячно оплату в течении года, постоянно звонили, я каждый раз объясняла что квартира уже продана и подъехать я не могу.

Теперь передали мой долг коллекторскому Линдорф, которые в свою очередь, к долгу дом ру приплюсовали долг им. И того 6000+ 6 им..грозятся подать в суд.

Законно ли было начисление дом ру платы целый год после того как я перестала пользоваться их услугами? И что теперь делать? Подскажите пожалуйста! Спасибо!

Читать ответы (2)

Ответы на вопрос (2):

Юрист

Солоний Е.В. 4.8

30.07.2014, 17:07,

г. Волгоград

Договор необходимо было расторгнуть в письменном виде. Не могли приехать направили бы заявление почтой с уведомлением. Раз договор был не расторгнут начислялась оплата. Все законно.

Спросить

Юрист

Кисаров С.Н. 4.9

30.07.2014, 19:22,

г. Дзержинск

Здравствуйте! У Вас договор фактически расторгнут, если услугой Вы не пользовались. Расторжение произошло с момента перехода к другому оператору. Пусть в суд подают. Хотя такой метод коллекторов не устраивает как правило. Проще морально подавлять, чем в суде доказать законность требований. Кроме того приплюсовывать никто ничего не вправе. О переуступке прав коллекторам (договор цессии) Вас должны были уведомить письменно. Коллекторам говорите просто: "подавайте в суд", и не большее не меньше. Разговор с ними записывайте.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59