Очередной отказ в получении кредита из-за неверной информации о нашей задолжности - возможно ли судиться с банком?

• г. Новосибирск

У меня такой вопрос! Мой муж брал кредитную карту с суммой на 170 т.р. никогда просрочки платежа у него небыло и он благополучно месяц назад полностью оплатил всю задолжность и при нем в банке порезали карту! Сейчас нам срочно нужны деньги и он решил взять кредит в размере 350 т.р в другом банке, мы трепетно ждали ответ банка в течении трех дней, за это время и мне и моему мужу звонили с банка и задавали кучу вопросов для проверки информации, но тут ему перезванивает девушка с того банка где мы хотим сейчас взять кредит и говорит что у нас имеется действующий кредит в размере 170 т.р соответственно они нам наш запрос одобрить не могут! Мы звоним в тот банк и интересуемся этой информацией, а там отвечают что вы звплатили всю сумму и переплатили 2 копейки, вы их снять не можете но они вот там висят, а другим банкам информация поступает о нашей задолжности! Мы очень много времени потратили на то,чтобы собрать все документы и подать заявку на кредит! А теперь нам отказано! Я хочу судиться с этим банком, возможно ли это?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Юлия , относительно отказа БКИ внести изменения в кредитную историю:

Если по истечению 30-ти дней бюро не удовлетворит ваши требования, обращайтесь за защитой в суд. Если в ходе разбирательства будет установлена необоснованность отказа, БКИ понесет административную ответственность.

Если выяснится, что в испорченной кредитной истории лежит вина банка, финансовая компания и ее сотрудники понесут так же административную ответственность.

Если вы желаете «наказать» банк за недостоверно предоставленные сведенья в БКИ обратитесь в Роспотребнадзор и заявите о нарушениях со стороны банка. Этим вы подпортите его деловую репутацию.

Спросить