Туроператор Лабиринт объявляет о приостановке деятельности и не возвращает деньги за оплаченные 100% путевки - как вернуть свои средства.
Туроператор Лабиринт объявил о приостановке своей деятельности, вылет не состоялся, в связи с не оплатой денежных средств туроператором. Как теперь вернуть деньги за путевки, оплаченные 100% сразу?
Если туроператор не объявил себя банкротом, то тогда пишете претензию с требованием о возврате стоимости турпутевки и относите или туроператору или в турагентство. Претензию напишите в 2-х экземплярах. Первый экземпляр вручаете представителю туроператора под расписку. Если откажутся принимать претензию или откажутся расписываться в получении - идете на почту и отправляете ее заказным письмом с уведомлением о вручении.
При отсутствии реакции в течение 14 дней - в суд.
Если туроператор объявил себя банкротом, Вы с заявлением на возврат стоимости путевки идете в страховую компанию, в которой застрахована ответственность туроператора, или в банк, где размещен банковский депозит туроператора. Информацию о банке и страховой компании Вам обязаны были предоставить при заключении договора. Прикладывайте все документы, подтверждающие то, что Вы пострадали от действий или бездействия туроператора. И делайте это быстрее, так как на всех денег может не хватить.
Следите за информацией на сайте Ростуризма http://www.russiatourism.ru/, где размещается информация о банкротстве туроператоров.
В случае банкротства туроператора обращение в суд скорее всего ничего не даст. Получите на руки решение, шансы исполнить которое будут близки к нулю... Нужно обращаться в страховую компанию.
СпроситьВзяли путевку у туроператора Лабиринт, но он объявил о приостановлении деятельности, должны были вылетать 19 августа. Теперь подаем в страховую на выплату компенсации. Но в страховой максимум что обещают это выплатить 10% от стоимости путевки. Как вернуть оставшиеся деньги?
Купила путевку на троих человек (2 взр.+1 реб.) в Египет через туроператора Лабиринт. Со 02.08.2014 г. туроператор обанкротился. Как мне сейчас вернуть оплаченные ден. средства?
КУПИЛИ путевку в Турцию У ТУРОПЕРАТОРА фирмыЛабиринт, оплата состоялась 01.08.2014 г. Конечно, вылет не состоялся. ВСК ВЕРНУЛИ ТОЛЬКО 3900 РУБ из оплаченных нами 63 тыс. Как вернуть наши деньги?
Была преобретена путевка в Грецию. Договор был подписан с агенством Корал Тревел, а туроператор был Лабиринт. Деньги за путевку платили тоже Корал тревел. Сейчас туроператора Лабирин признали банкротом. И мы остались без денег и без путевки. Корал Тревел деньги возвращать не хочет, ссылается на Лабиринт. По закону кто прав? Заранее благодарна за помощь!
Кому писать претензию при отмене вылета в Турцию, забронированной у ООО Пангея с оператором Лабиринт
Бронировала путевку в Турцию у ООО Пангея (у меня договор с Пангеей). Оператор Лабиринт. Вылет 08.08.14. Так как Лабирин сообщил о приостановке деятельности, вылет отменяется. Кому писать претензию?
Покупали путевку в Лабиринте 29 апреля, дополнительно брали страховку от невыезда. Вылет должен был состоятся 5 сентября. Но 19 июля у меня умер папа, а 2 августа лабиринт приостановил свою деятельность. Страховой случай произошел раньше приостановки деятельности лабиринта. Но. У меня нет на руках страховки от невыезда (она выдается за пару дней до вылета). Как мне обратиться в страховую по данному случаю? В договоре информация о дополнительной страховке имеется. Спасибо большое заранее!
Была приобретена путевка 20.06. хорватия через турагенство, туроператор лабиринт, 29 июля от путевки мы отказались, турагенство письменно уведомило, что деньги за вычетом некоторой суммы будут возвращены в течение 2 недель.2 августа туроператор прекратил свою деятельность с кого теперь взыскивать денежные средства.
Купила путевку в турагенстве на 21.12.2015, туроператор Библио глобус. После запрета поездок в Египет хочу вернуть деньги. Турагент послал заявление на возврат денежных средств туроператору. Был ответ туроператора, что деньги вернем за вычетом 20 долларов (за понесенные туроператором расходы). Хочу вернуть сумму полностью. Имею ли я на это право? И на кого мне подавать в суд, на турагенство, или на туроператора?
Купила путевку от лабиринт стоимостью сто тысяч. 03.08. должны были лететь, но 02.08. обьявили приостановку деятельности. ВСК выплачивает 8 тыс. Можно ли получить оставшиеся от Лабиринта или иным способом?
Добрый день! Как написать претензию к турагенту о возмещении денежных средств. Были забронированы путевки в санаторий на 4 сентября и перечислены деньги, вчера позвонили и сказали о приостановке своей деятельности. Как нам теперь вернуть деньги?
