Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблемы с мобильной связью - отсутствие нормальной связи, ложная информация о аварии и отказ в помощи - как решить ситуацию?

04.08.2014, 15:08
• г. Владивосток

Более полутора месяцев нет нормальной связи, звоню говорят авария, месяц говорили так, оставил заявку на перерасчет, теперь оказалось, что не было аварии, а были работы по сети 2g, так как у меня 3g, говорят я ни чего не получу. Сегодня вообще сказали, идите куда хотите, хоть в прокуратуру! Как быть? Мало чего врут клиентам, еще и хамят, и не дают контакт куда можно обратиться с вопросом!

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Обращайтесь в прокуратуру, либо в суд.

Спросить

Здравствуйте, вы можете обратиться с письменной претензией к оператору связи (вручить лично или направить по почте заказным письмом с уведомлением на юридический адрес оператора связи). Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней. В случае, если ваша претензия будет проигнорирована или вам будет дан ответ не устраивающий вас по сути, то вы вправе обратиться в суд с исковым заявлением. Обращаться с жалобой в органы прокуратуры, я считаю, смысла нет, ваша жалоба будет рассматриваться 1 месяц и не факт, что её удовлетворят.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Владивосток - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги