Как решить проблему с долгом перед Экспресс банком, учитывая наличие несовершеннолетних детей и отказ отсрочки?

Никто вас не посадит. Банк оказывает на вас психологическое давление. Предложите сами банку расторгнуть кредитный договор. Кредитный договор можно расторгнуть по соглашению сторон и по решению суда (ст. 450 ГК РФ). До обращения в суд с иском о расторжении кредитного договора необходимо направить в банк письмо с предложением о расторжении договора. Письмо можно направить по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо лично передать в управление делами банка. На ксерокопии письма желательно получить отметку банка о получении им вашего письма.

Требование о расторжении договора можно заявить в суд после получения отказа другой стороны на предложение расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в вашем письме, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок (п. 2 ст. 452 ГК РФ). По истечении указанного срока вы вправе подать в суд общей юрисдикции иск о расторжении кредитного договора.

Если вам звонят на работу и обсуждают с кем бы то ни было вашу задолженность, обратитесь в прокуратуру.

Оксана Сергеевна, никто вас не посадит, будут угрожать пишите заявление в полицию по факту угрозы, отправляйте их в суд. В суде просто просите об отсрочке (рассрочке) платежа, также уменьшении неустойки на основании ст. 333 ГК РФ. Также можно убрать все незаконные комиссии банка. Будут вопросы, обращайтесь