Неудачный опыт бронирования жилья через ВКонтакте в Анапе - жалобы на хозяйку и вопросы о возмещении предоплаты
Поехали отдыхать в Анапу. Жилье заказали через ВКонтакте. По приезду не устроило - не было балкона, дворика, где можно посидеть вечером, и комната явно не 4-х местная, а 2-х местная с дополнительным. Решили съехать в эти же сутки, часов через 5 после приезда. Хозяйка-хабалка! Не отдала предоплату. Перечисленную заранее - 3 тысячи и еще за сутки взяла за номер. Куда можно пожаловаться в Анапе на нее - в налоговую (документов на нас никаких не оформляла) или еще в какие организации.
напишите жалобу в прокуратуру.
СпроситьВ Роспотребнадзор.
СпроситьА в Вашем случае Вам и не обязаны были возвращать предоплату в полном объеме. По факту Вы воспользовались услугой, хоть и не до конца. Вы вправе требовать лишь часть денег.
Совет обратиться в прокуратуру недееспособен. поскольку прокуратура в данном случае ничем не поможет и ответит Вам советом обратиться в суд.
Налоговая также ничем не поможет.
Роспотребнадзор, возможно и поможет, но для получения денег все равно придется обращаться в суд. При этом нужно иметь письменные доказательства того. что Вы заказывали услугу и отказались от нее.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 91 из 47 431 Поиск Регистрация